新春佳节是消费旺季，人员流动大、消费集中，如何做好服务保障工作？2月6日，重庆市政府新闻办举行重庆市2026“乐购新春”特别活动暨春节期间服务保障新闻发布会，市公安局、市交通运输委、市市场监管局等部门负责人现场解读相关举措、回应关切，全方位介绍春节期间各项服务保障工作，为大家新春畅游重庆保驾护航。
重庆市2026“乐购新春”特别活动暨春节期间服务保障新闻发布会。
“史上最长”春节假期
交管部门多措并举护航春运
今年春运是近10年来“最晚春运”，加之“史上最长”春节假期加持，公路客货运输需求旺盛，道路交通流量大幅攀升。市公安局交通管理总队政委刘凡表示，公安交管部门紧扣春运“保安全、保畅通、保民生”核心任务，多措并举护航春运出行，助力假日经济提质增效。
开展平安春运宣传活动。市公安局交通管理总队供图
针对群众出行总量高位运行、旅游探亲与公路自驾意愿强烈，以及客货运输繁忙交织、酒驾醉驾违法易发、恶劣天气叠加等多重风险，公安交管部门提前开展“人、车、企”及道路安全隐患排查整治工作，全面清除安全隐患。在出入渝通道、高速路大流量路段、重点国省道设置执法站和检查点，精准查缉严重交通违法行为，全力防范交通事故发生，保障群众出行安全。
针对节前返乡高峰、市民集中采购年货等交通流变化，结合节中市民出游、民俗活动、节后返程复工等交通出行特征，以大型商圈，洪崖洞、磁器口、南川金佛山、武隆仙女山等景区，机场、火车站、客运场站等交通枢纽，及高速与城市道路连接通道等重点区域制定“一点一策”交通组织优化方案，实施高等级勤务，加强指挥疏导，全力保障道路通行顺畅。
全力做好运输服务工作
让出行安心、放心、舒心
市交通运输委党委委员、副主任郝祎介绍，针对春节出行的总体特点，交通运输部门将重点围绕四个方面，做好运输服务工作。
一是保运力，确保供给充足。安排充足铁公水空运力，强化统筹调度，线上线下多渠道做好出行购票等相关服务，保障旅客温馨出行。加强主要景点、大型商圈、网红打卡地等运输服务供给，增配交通执法力量，保障旅客平安出行。
二是保畅通，确保路网通达。针对成渝城市群间高速公路等大流量易拥堵路段，针对性制定“一路一策”疏堵保畅措施，提升路网运行效率。
三是保疏运，确保无缝接驳。统筹做好运力供给和接驳运输组织，提升“空铁、公空、公铁”联程联运服务效能。通过“渝你同行”等交通出行服务平台，为旅客提供定制化联程运输服务。
四是优服务，确保“情满旅途”。通过交通广播、网络平台等方式第一时间发布路网信息、景区景点客流预警信息。在机场、火车站等枢纽为旅客提供“落地租车、异地还车”“行包寄递、徒手旅行”等便利出行服务，完善交通“快进慢游”服务体系。
紧盯“菜篮子”“饭桌子”
为消费保驾护航
这段时间，家家户户都在准备年货、计划团圆，重庆市市场监督管理局目前已全力做好市场监管各项服务。
首先，紧盯“菜篮子”“饭桌子”。市市场监管局二级巡视员张碧全介绍，春节期间将加强对消费集中的领域进行巡查，严查不明码标价、哄抬价格、价格欺诈等行为。向经营者提前发布提醒告诫，引导诚信经营，明码标价。
市市场监管执法人员开展节前市场检查，保障节日市场秩序。重庆市市场监督管理局供图
其次，守好“钱袋子”和消费安全。线下加大对年货集市、商业街区等区域的检查；线上规范网络促销活动，防范“先涨价再打折”等促销套路。
再次，持续优化消费环境。联合相关市级部门推动商家自觉守信，共同营造诚信氛围，树立一批放心的商圈、放心的商户。对市场乱象零容忍，维护消费公平与安全；畅通维权渠道，如遇问题高效协调解决，带动整体服务质量提升。
激发市场活力
推出四大金融礼包
“乐购新春”消费季是激发市场活力、满足群众节日需求的黄金时段，重庆金融系统将提供哪些具体的支持？
人行重庆市分行党委委员、副行长侯崴介绍，全市金融机构以更大力度推出了一系列支持措施，可以概括为四大金融礼包。
一是“支付惠民礼包”。引导银行、支付机构联动重点商圈、平台商户，春节期间集中推出支付立减、消费红包、积分奖励等优惠活动。积极推广数字人民币智能合约消费红包，提升支付的趣味性和便捷性。
二是“以旧换新礼包”。指导金融机构围绕汽车、家电、数码产品以旧换新，配套推出分期免息、满减优惠等一揽子方案。
三是“金融助力礼包”。在生活消费领域，引导金融机构推出“小面贷”等多个场景服务方案。在文旅消费领域，推出主题信用卡等，将金融服务嵌入文旅产业链。在绿色消费领域，创新新能源长期零息、低息金融产品。在适老服务领域，切实保障老年人等习惯使用现金群体的日常支付以及春节压岁钱等民俗需求。
四是“入境支付便利礼包”。围绕重点涉外商圈、景区、酒店等场所，持续优化支付受理环境，让入境游客在渝消费支付无忧。
全市平均气温10.5℃
春运期间总体“气温偏高、降水偏少”
天气好坏直接关系到市民的出行体验，全市春运期间的天气情况如何？
重庆市气象台台长张焱表示，根据预测，2026年春运期间全市天气总体特征是“气温偏高、降水偏少”，但部分时段冷暖起伏较大。
春运期间，全市平均气温10.5℃，较去年偏高。除东北部偏北较常年略偏低外，西南部和东南部显著偏高1~1.5℃。降水方面，全市平均降水量32毫米，较常年和去年偏少约20%。除东北部大部偏多1~2成，其余地区偏少1~3成。
本周末，重庆市中东部地区有明显的降温降雨天气，其中东北部、东南部的高海拔地区有雪或雨夹雪；除夕至大年初一、初二期间，全市大部地区有小到中雨，气温有明显降低，其中东北部高海拔地区可能有雪或雨夹雪。
结合天气情况，春节期间交通出行主要面临道路结冰和低能见度两大风险：2月16-17日，东部高海拔地区易出现道路结冰，主要影响G42沪蓉高速巫山—奉节段、G50沪渝高速石柱段、G69银百高速城口—开州段，以及319国道武隆—秀山段、326国道酉阳—秀山段。
2月23-24日，中西部地区易出现低能见度天气，主要影响路段：G5013渝蓉高速铜梁—沙坪坝段、G75兰海、G85渝昆、G93成渝环线、江习高速重庆境内全线；主要影响航段：长江航道江津—丰都段、嘉陵江航道合川—渝中段、乌江航道武隆—酉阳段。
