景区轮椅不是懒人福利

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辛音

近日,电动轮椅扎堆上海迪士尼引发关注。有游客吐槽,在园区看到不少年轻人使用电动轮椅作代步工具,嘻嘻哈哈地行驶,甚至上演“碰碰车”,影响了正常秩序。据扬子晚报报道,网传攻略中专门把租用电动轮椅纳入“游玩秘籍”;提供租赁服务的店铺则宣称,不仅会把电动轮椅送到顾客手中,还可提供“检查单”以应对入园检查。

无论消费还是玩乐,都应以不损害他人利益为前提,更不能践踏公共利益。出租轮椅本是为行动不便人士提供服务,健步如飞的年轻游客成群结队租用轮椅,必定会挤占有限资源,让真正有需要的游客没得用。另外,上海迪士尼每个游乐项目前都是人山人海,一大堆轮椅挤在通道里玩“碰碰车”,给本就拥挤的园区添堵。至于为迎合客户需求不惜提供虚假证明的商家,不仅有违诚信原则,也涉嫌违法。

租电动轮椅游玩的人,不止在上海迪士尼。今年8月,有网友在西安参观兵马俑时发现,入场处能租轮椅,租了以后不用排队。商家表示260元一天,“谁都可以租”。法律上没有非伤残人士不得使用轮椅的规定,景区也难以禁止健康人使用轮椅,但每个人都应该把公共秩序和他人利益装在心上。为了保证游玩品质,景区应该通过完善规则、提前告知等措施,防范电动轮椅滥用。

当然,那么多游客愿意花钱去租轮椅,也反映了景区布局上的不合理和服务上的欠缺。游览路线能否实时优化、排队长廊可否增加座位等问题是所有景区都要思考的。租电动轮椅实在不该成为任何景点的游玩秘籍。

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