二十四岁的莉莉是美国加州一所大学的中文系学生,从小痴迷东方文化,攒了半年零花钱,终于踏上了心心念念的中国之旅。
出发前,不少美国同学半开玩笑地提醒她:“中国的厕所你肯定受不了,又脏又差,最好自带装备。”
莉莉只当是西方媒体长期渲染的刻板印象,笑着摆摆手,她不信一个快速发展的大国,会连基本的公共卫生都做不好。
刚落地上海,这座国际化大都市就给了莉莉十足的惊喜,摩天大楼鳞次栉比,地铁线路四通八达,街头干净整洁,和她在电影里看到的景象一模一样。
第一天逛南京路步行街、外滩时,她特意留意了公共厕所:商场里的厕所干净明亮,感应水龙头、洗手液、擦手纸一应俱全,地铁站的厕所无异味、有专人打扫,甚至还配备了无障碍设施。
莉莉心里暗自窃喜,觉得同学们的担心完全是多余的,所谓“中国厕所脏乱差”的说法,不过是毫无依据的偏见。
为了感受更地道的中国风情,莉莉放弃了跟团,独自前往江南一座知名古镇,青石板路、白墙黛瓦、小桥流水,眼前的一切都像水墨画般美好,可这份惬意,却在她急需上厕所时戛然而止。
她跟着导航绕了好几条巷子,远离了景区主通道,才找到一处临街的社区老厕所,还没走近,一股刺鼻的异味就飘了过来。
推开门一看,地面潮湿打滑,没有独立隔间,只有老式的蹲便器,既没有厕纸,也没有冲水设备,墙角还堆着杂物。
莉莉从小习惯了美国的坐式马桶,面对蹲厕本就手足无措,眼前的环境更是让她瞬间崩溃。
她强忍着不适尝试使用,却因为不习惯蹲姿屡屡受挫,加上刺鼻的气味、简陋的设施,所有的委屈和不安一下子涌上心头。
她跑出厕所,躲在古镇的巷口角落,掏出手机拨通了越洋电话,对着闺蜜泣不成声:“我想回国,这里的厕所根本没法上,我太难受了。”
她甚至开始后悔自己的中国之行,觉得之前看到的美好都是假象,心里满是失望和无助,这一幕刚好被她入住的民宿阿姨看到,阿姨连忙上前递上纸巾,耐心询问缘由。
得知莉莉是因为厕所问题崩溃后,阿姨忍不住笑了,温柔地解释道:“姑娘,你这是走到老城区的旧厕所了,这几年中国一直在推进‘厕所革命’,不管是城市还是景区,早就换上干净整洁的新厕所了。”
阿姨怕莉莉不信,亲自带着她走到古镇景区的核心区域,指着一座古色古香的公共厕所说:“你进去看看,这才是现在中国公厕的样子。”
莉莉半信半疑地推开门,眼前的景象让她瞬间愣住:厕所外墙和古镇风格融为一体,内部干净清爽,没有一丝异味,隔间宽敞私密。
蹲厕和坐厕兼顾,洗手台有热水、洗手液和烘干机,墙角摆放着绿植,还有专门的母婴室和第三卫生间,保洁阿姨每隔十几分钟就会进来打扫一次,地面始终保持干燥洁净。
阿姨告诉莉莉,过去中国的公厕确实存在设施简陋、卫生差的问题,但从2015年开始,全国启动了“厕所革命”,从景区到城市,从乡村到交通枢纽,数不清的老旧厕所被翻新重建。
如今在大城市,基本能实现“步行五分钟找到公厕”,所有公厕免费开放,大部分都配备厕纸、洗手液,无障碍设施、第三卫生间的覆盖率也越来越高。
即便是偏远的乡村,也都完成了改厕,告别了过去的旱厕,听完阿姨的话,莉莉心里的委屈渐渐消散,取而代之的是愧疚。
她意识到,自己因为一个偶然遇到的老旧厕所,就否定了整个中国的公共服务,和那些传播刻板印象的人没什么两样。
接下来的行程里,莉莉开始主动留意中国的公厕,她发现上海的高铁站厕所宽敞明亮,西安的景区厕所融入古风设计,成都的街头厕所甚至有智能感应设备,冬天有暖风,夏天有冷气,细节之处满是人性化。
她还特意对比了美国的公共厕所:美国的公厕大多收费,一次需要两三美元,很多公厕不提供厕纸,卫生状况也参差不齐,街头很难找到免费公厕。
而中国的公厕不仅全部免费,分布密集,设施和卫生程度甚至远超不少欧美国家,在哈尔滨旅游时,她看到零下三十摄氏度的天气里,街头公厕依然正常供水,智能设备运转流畅,这让她忍不住连连惊叹。
十天的旅程很快结束,莉莉离开中国时,早已没有了当初的崩溃和抱怨,取而代之的是满满的不舍和改观。
在机场,她拍下了机场干净整洁的公厕,发到了美国的社交平台,配文写道:“别再相信关于中国厕所的谎言,这里的公厕干净、免费、人性化,远超我的预期。
我因为一个老旧厕所哭过,却被无数整洁的公厕打动,中国用实际行动打破了偏见,这才是最真实的中国。”
帖子发出后,很快引发了美国网友的热议,不少去过中国的外国游客纷纷留言分享自己的经历,大家都表示,中国的“厕所革命”带来的变化,真正体现了一个国家的文明与进步。
莉莉的经历,不过是无数外国游客在中国的真实缩影,曾经,厕所是中国旅游的短板,是西方媒体抹黑的切入点;如今,经过多年的“厕所革命”,小小的公厕早已成为中国文明的窗口。
它见证着中国从补齐民生短板到提升服务品质的蜕变,也告诉所有人:打破偏见最好的方式,是亲眼所见、亲身感受。
那些还没来到中国就妄下评判的人,永远不会知道,如今的中国公厕,早已干净、便利、温暖,成为旅途中最贴心的小美好。