广大游客朋友及全市文旅从业者：
2026年春节即将来临，为保障广大游客度过一个平安、文明、祥和、有序的春节假期，张掖市文广旅游局温馨提示：文明是最美的风景，安全是出行的前提。让我们携起手来，从自身做起、从点滴做起，文明出游、安全相伴，共同度过一个欢乐祥和、平安健康的新春佳节！
一、文明旅游，彰显素养风采
（一）遵守秩序，守护规则
有序游览：遵守景区指引，自觉排队不插队、不拥挤，耐心等待公共设施使用。
爱护设施：不随意攀爬文物古迹、雕塑景观，不破坏围栏、路标等公共设施。
尊重规定：遵守景区“禁止吸烟”“请勿投喂”“禁止入内” 等标识要求。
（二）爱护环境，节约资源
垃圾入箱：随身携带垃圾袋，不随地丢弃果皮、纸屑、水瓶等废弃物，按分类标准投放垃圾。
守护生态：不采摘花草、不践踏草坪，不捕捞或随意接触野生动植物，共同维护自然生态平衡。
低碳出行：优先选择步行、观光车等低碳方式游览，减少能源消耗。
文明用餐：倡导健康饮食，践行“光盘行动”，按需点餐，杜绝 “舌尖上的浪费”；积极使用公筷公勺，减少一次性物品使用。
（三）尊重文化，文明有礼
入乡随俗：参观民俗景区、参加民俗活动时，尊重当地习俗，不随意评头论足或模仿不当行为。
静音观赏：在博物馆、美术馆等安静场所，保持轻声交流，手机调至静音，不影响他人观展。
礼貌待人：对景区工作人员、志愿者及其他游客保持友好，主动礼让老幼病残孕群体。
理性维权：如遇问题，及时联系景区工作人员协商解决，不争吵谩骂、不蓄意滋事。
（四）文明拍照，拒绝任性
遵守禁飞规定：景区明确禁止飞行的区域（如机场附近、自然保护区等），不使用无人机拍摄；允许飞行的区域，遵守限高、限距规定。
严守禁拍规定：在文物、动植物展区等景区的禁止拍照或严禁使用闪光灯区域，严格遵守相关规定。
拒绝猎奇行为：不攀爬古树、雕塑摆拍，不强行要求陌生游客“让开背景”或闯入他人镜头，如需借位拍摄，礼貌协商。
保护他人隐私：未经允许，不拍摄他人正面肖像（如当地居民、其他游客），尤其是在少数民族地区或敏感场景（如医院、学校附近）。拍摄儿童、老人或特殊群体时，需征得监护人或本人同意，避免引发误解。
二、安全过节，筑牢平安防线
（一）关注出行安全，筑牢旅途防线
广大市民及游客出行前，密切关注气象、交通部门发布的预警预报信息，全面掌握途经地、目的地道路交通、景区开放、门票预约、客流限流等情况，科学规划旅游线路与出行时间，坚决不前往未开发开放、无安全保障、无应急救援的“三无”区域探险游玩。驾乘机动车全程规范系好安全带，乘坐公共交通工具严禁携带易燃易爆等违禁物品，熟练掌握紧急逃生技能。自驾游驾驶员坚决杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶、超速超员，做到安全驾驶、文明行车；冰雪路段谨慎慢行，提前检查车辆防滑设施，防范道路交通事故。
（二）紧盯消防重点，严守防火底线
全市文化娱乐场所、A级景区、星级饭店、文旅经营场所等人员密集场所，要常态化开展消防隐患排查整治，定期对消防设施器材、电气线路设备、应急照明、疏散指示标识进行全面检修维护，确保完好有效；必须保持疏散通道、安全出口全天候畅通，严禁堆放杂物、设置障碍物、锁闭出口。文旅施工现场及室外场所开展明火作业，须严格履行动火审批流程，提前清理周边可燃物，足额配备灭火器材，安排专人现场监护；遇大风、干燥等高火险天气，立即停止一切动火作业，加密防火巡查频次。各经营单位严格规范用火用电用气管理，严禁私拉乱接电线、超负荷用电，严禁电动自行车在室内、走廊、楼梯间、安全出口处停放或充电。坚决杜绝使用未达阻燃标准的装修材料、防护设施，从源头降低火灾风险。
（三）强化文旅管控，防范设施风险
市民游客参团出游，务必选择具有合法经营资质的旅行社，签订规范旅游合同，仔细阅读合同条款，拒绝乘坐无牌无证、非法营运车辆，切勿参与朋友圈、公众号等无资质单位或个人组织的旅游活动，警惕“不合理低价游”陷阱，自觉抵制强迫消费、虚假宣传等违法违规行为。各A级景区要强化设施设备全流程管护，重点针对魔毯、索道、观光车、玻璃栈道、冰雪游乐设施等特种设备及高风险项目，严格按照技术规范开展节前检修、日常巡检与动态监测，全面排查雨雪冰冻天气带来的设施结冰、结构受损等安全隐患，视情采取暂停运营、临时关闭、疏散游客等管控措施，坚决杜绝设施设备“带病运行”。
（四）压实主体责任，强化应急处置
全市文旅经营单位要严格落实安全生产主体责任，健全安全管理机制，加强从业人员安全培训与应急演练，提升火灾处置、客流疏导、设施抢险、游客救助等实战能力。严格执行24小时值班值守和领导带班制度，保持通讯畅通，完善极端天气、人员聚集、设施故障等突发事件应急预案，备足应急物资，一旦发生险情第一时间科学处置、规范上报。
安全无小事，文明伴我行。希望广大市民、游客牢记安全底线、践行文明理念，自觉遵守本提示要求，文明出游、安全出行。最后，衷心祝愿广大市民游客新春快乐、马年吉祥、阖家幸福、旅途愉快！
