# 抵制“串串房”哈尔滨发布倡议书，哈尔滨旅游市场如何维护游客权益？

哈尔滨作为中国著名的冰雪旅游目的地，每年冬季吸引着大量游客前来体验独特的冰雪景观和丰富的文化活动。然而，随着游客数量的增加，旅游市场中出现的诸如“串串房”等不诚信行为也对游客的权益造成了侵害。“串串房”指的是那些价格虚高、服务不达标的住宿业态，常常让游客吃亏上当。为了在今冬冰雪旅游季中为游客提供更好的“吃住行游购娱”体验，哈尔滨市近期推出了一系列措施，以维护游客的合法权益。

哈尔滨市的十大涉旅行业诚信自律公约

在哈尔滨市营商环境局等多个部门的推动下，哈尔滨市推出了十大涉旅行业的诚信自律公约。这一举措不仅仅是对旅游市场的整顿，更是对整个城市旅游形象的提升。参与公约的行业包括旅行社、导游、景区、民宿、餐饮、出租车、旅游客运巴士、汽车租赁、旅拍行业，以及研学实践教育。这些行业承诺通过自律和自我规范，抵制一切不诚信的行为。

旅行社和导游行业

旅行社和导游行业是游客接触的第一道服务门槛，为此，哈市明确要求旅行社不参与不合理低价游和不发布虚假广告。导游则被要求不欺诈游客、不强迫消费。这样的规定无疑为游客提供了更为透明和放心的旅游选择。

景区和住宿行业

景区作为游客的主要游玩场所，承诺不欺诈游客、不售卖假货，确保游客能够享受到真实和可靠的观光体验。住宿行业则特别强调要杜绝“天价房”和隐形消费，这为游客提供了物有所值的住宿环境。

餐饮行业的规范

在餐饮方面，哈尔滨市推出多样化规格的菜品并规范价格，这不仅丰富了游客的饮食选择，也让游客在品尝美食时更加心里有底，不会因为价格不透明而产生困惑。

出租车和旅游客运巴士

对于游客出行非常重要的出租车和旅游客运巴士行业，哈尔滨市明确反对拒载和绕道行为。这一举措不仅提升了城市交通服务的便利性，也为游客的出行安全提供了保障。

旅拍行业和研学实践教育

近年来，旅拍逐渐成为游客记录旅行的重要方式。哈尔滨市要求该行业保证价格透明，并建立违约曝光机制，确保游客在选择旅拍服务时明明白白消费。研学实践教育则强调活动合法合规，为参与者提供一个安全和有意义的学习体验。

维护游客权益的综合措施

通过以上措施，哈尔滨市意在通过提升各行业的服务质量，营造一个更加诚信的旅游环境。这不仅仅是为了吸引更多的游客，也是为了长远发展和维护哈尔滨在全球旅游市场中的良好声誉。在这样的背景下，哈尔滨市可以成为一个让游客放心的旅游目的地。

打造诚信旅游的未来

对于游客而言，选择一个旅游目的地不仅仅是为了欣赏美景，更是为了体验优质的服务和享受安心的旅程。哈尔滨市通过抵制“串串房”，倡导诚信旅游，正是朝着这个方向迈出了坚实的一步。未来，随着各项措施的落实和完善，游客将在哈尔滨体验到更加美好和难忘的旅行。

通过这些有力的举措，哈尔滨不仅巩固了其作为冰雪旅游胜地的地位，也为其他城市提供了一个良好的示范。相信通过全社会的共同努力，哈尔滨将成为一个更加充满魅力和诚信的旅游目的地。