2026年新春佳节临近，五台山景区未雨绸缪，启动全区域、多部门协同保障机制，从游客服务到交通运转、安全秩序到环境维护，全面进入“春节”假日旅游状态，为八方游客营造一个安全、有序、洁净、祥和的假日旅游环境。

如何让春节假期游览既安全有序，又便捷舒心？为做好这份“新春答卷”，景区在坚持常态化预约、限量错峰出行等管理措施的同时，更将服务保障进一步向细节延伸。其中，面向游客的第一站——入山与接驳换乘，就成为提升体验的关键环节。

五台山游客服务中心工作人员武圣杰表示，为应对春节客流高峰，游客中心启动全员在岗的服务保障模式，并把工作重点放在提升游客的直接体验上。在游客集中的售票口、检票口等区域，通过增加引导人员、设置清晰标识，确保入山流程顺畅有序；同时增派志愿者在主要点位值守，随时提供问询指引等帮助。此外，服务热线将保持24小时畅通，安排专人及时响应游客咨询与反馈。

“春节期间，我们智能调度中心全天候监控客流，对热点区域实施‘车等人’的精准发车模式，及时疏散客流。并且动态加密班次，增加100多辆调度车，确保运力充足。与此同时，我们高度重视乘车体验，节前已对全体司机进行了专项服务培训与考核，重点强调安全驾驶与文明待客，给游客提供一个舒适的乘车体验。”五台山晋旅运通公交公司运行经理李卫东说道。

除了贴心的服务与高效的接驳，安全有序的游览环境离不开全方位的现场保障。在景区内外，交通秩序的维护与环卫保洁的坚守，共同构筑起假期安全运行、舒心畅游的坚实防线，让“祥和佳节”落到实处。

五台山交警大队秩序中队队长闫红星对记者表示，今年春节的交通安保工作将侧重于“提前干预”与“智慧疏导”。通过与气象部门联动、实时监控数据，及时发布路况信息与分流提示，引导车辆提前错峰出行。路面管理方面，采取“定点值守与动态巡逻”相结合的模式，在易堵节点增派警力，并视实际情况灵活启用临时交通组织措施，全力保障景区道路安全畅通。

“我们已启动节日期间环卫保障预案。实行网格化、责任制保洁，在殊像寺、月亮湾等重点区域大幅增加作业力量与巡回保洁频次，严格执行垃圾‘落地即清’。”五台山景顺物业经理姚双伟表示，物业已全面检修维护各类设施，并储备100余吨融雪剂，以应对春节期间突发冰雪天气，全力维护景区整洁、安全的游览环境。

从门票的便捷预约，到公交的顺畅接驳，从道路的安全指引，到环境的细致维护，每一处细节的完善，都凝聚着景区保障新春佳节的决心与诚意。五台山正以崭新的面貌和周到的服务，静待四海宾朋的到来，共度一个平安、喜庆、祥和的新春佳节。