春节前，大量中国游客取消赴日行程，日本全国酒店来自中国的预订取消率已超五成。这波集中退订，直接冲击当地旅游、百货、家电零售等多个行业，不少商家被迫转向东南亚寻找新客源。
如今大家出门旅游，早就不只是看风景，舒心和安心才是放在第一位的。就像我们平时上下班坐公交，宁愿多等几分钟，也会选择正规、安全的车辆，绝不会为了快一点去坐不靠谱的车。旅游更是如此，花着钱、出着远门，图的就是放松开心。一旦心里不踏实、感觉不舒服，就算宣传得再好，大家也会用脚投票，直接选择不去，这不是冲动，而是最实在的选择。
消费从来都是相互的，只有真心待客，才能留住客人。这跟我们日常去菜场买菜是一个道理，同样的东西，大家都愿意去态度好、称头足的摊位，哪怕多走几步也心甘情愿。那些总想着糊弄人、服务又差的摊位，用不了多久就会没人光顾。旅游市场也是一样，中国游客愿意消费、也舍得消费，但前提是被尊重、被真诚对待，感受不到诚意，自然会换地方。
春节有出境计划的朋友，一定要先查清楚目的地的最新情况，优先选治安稳定、对华友好的地方，出门在外，平安永远比风景重要。如果之前已经订好赴日行程还没出行，尽快联系平台或旅行社办理退改，现在很多线路都支持免费取消，能减少不必要的损失。今年过年不妨多考虑国内游，从南到北风景多、年味浓，交通方便、不用倒时差，一家人出行更省心、更热闹。
面对中国游客大幅减少，日本不少百货商场和家电店开始把重心转向东南亚，想靠那里的客源补上缺口。同时也在调整商品和活动，努力吸引本地顾客，试图缓解经营压力。可不管市场怎么变，旅游和零售的道理都一样，靠套路留不住人，只有真诚和优质体验，才能走得长久。
游客用脚投票，商家靠服务留人。旅游就是图个顺心，哪里真诚、哪里舒服，大家就去哪里。春节出行，多留心、选对地方，才能过个轻松安心的好年。
