昆明日报讯 (昆明日报 首席记者李思凡)
春节前夕,昆明市文化和旅游局发布告知书,要求全市酒店、宾馆和民宿安全生产、诚信经营,全力营造让游客放心安心的住宿环境。
告知书要求,各经营单位要始终把住客安全放在首位,严守安全生产底线。消防方面,保持通道畅通,定期检查器材,严禁违规用电、私拉乱接电线及存放易燃易爆物品,并主动告知住客应急疏散路线。卫生方面,做到客房“一客一换一消毒”,保障饮用水和餐饮安全。设施方面,加强电梯、燃气等设备日常检修,在易滑区域设置醒目提示。
告知书明确,各经营单位要坚持诚信为本。所有服务项目明码标价、提前公示,坚决杜绝临时加价、模糊收费等行为。针对线上线下预订,商家要严格履约,不无故毁约、不恶意退单、不哄抬房价;若因特殊情况需调整预订,务必提前与住客充分协商。同时,严格落实实名登记制度,严禁无证经营、超范围经营,让游客在昆明住得舒心。