春节长假的旅游市场再起波澜，三亚海棠区一桩民宿退单纠纷引发关注。一位李姓消费者早早在平台预订了海棠湾某民宿的四居室，计划明年春节期间入住19天，八千多元房费早已支付到位，却在行程临近时遭遇商家单方面“毁约”。
面对这一突发状况，当地旅游协会迅速介入，联合相关部门启动调解程序。保障游客权益不容拖延，“三亚放心游”平台果断开启先行预赔付机制，先行垫付了游客因商家违约造成的损失，给焦虑的消费者吃下了一颗定心丸。
这一处置结果不仅彰显了三亚维护旅游秩序的决心，也给广大游客提了个醒：预订民宿酒店务必保留好相关凭证。一旦遭遇类似侵权行为，12345热线与“三亚放心游”平台便是维护自身合法权益的有力武器，监管部门将依法依规为消费者撑腰，确保春节假期旅游市场平稳有序。
