转自:中国环境网
这几天,景区“终身门票”火了起来,四川甘孜300多元就能终身畅游14个景区,开售才5天就卖了17万张;安徽天柱山、新疆吐鲁番等地也陆续推出“一次购票、终身免费”的终身门票政策。看似是景区让利,实则背后是旅游业的发展思路在转变。过去很多景区靠“卖门票挣快钱”,如今更多想的是“靠体验赚长远钱”。这一举措到底是否奏效?不妨从游客、景区、地方经济三本账来算一算。
对普通游客来说,终身票最吸引人的就两个字:划算。甘孜旅游卡包含当地14个景区的终身游览权益,单次游览的门票全买下来,总价要千元左右,现在三百多块能玩一辈子。游客哪怕一年只去一次,三年也能把票价回本。这就像小区门口常去的理发店,办卡总比单次消费更划算——终身票,其实就是一张“超级旅游年卡”。
更让人心动的是,终身票还能让人的出游心态变得格外轻松。以前去景区,常常想着“这辈子可能就来这么一回”,于是赶着时间爬山、挤在人群里打卡拍照,玩得像赶集市一般仓促。有了终身票,心态就变了:这次没看够的瀑布,下次可以等雨后再来看彩虹;没尝透的小吃,约上朋友再来吃一顿。有游客说得实在:“买了终身票,周末想出门散心,抬脚就能出发,不用再纠结门票花销,反而去景区的次数变得更多了。”这种轻松自在,正好契合现代人那颗随时想“出去走走”的心。
当然也有人犯嘀咕:终身票会不会是套路?比如后续景区会不会悄悄提高其他消费价格?景区的服务质量会不会打折扣?这些担心也在提醒景区:终身票卖的其实是一份“长期承诺”。就像网上买东西承诺“终身保修”,关键还得看信誉。景区想让游客掏钱,先得让人放心。
景区推出终身票,表面上看是亏了门票收入,实则是算清了一笔长远的经济账。过去很多景区全靠门票吃饭,就像一家饭店只卖馒头——客人吃完就走,店家根本赚不到其他消费的钱。终身票相当于“馒头白送”,但客人坐下来了,总得喝碗汤、点盘菜吧?这一来二去,挣得反而更多。以甘孜的景区为例,游客多来一次,住一晚民宿、买些当地特产,这些消费加起来,早就远超那三百多块的门票钱了。
更关键的是,终身票逼着景区“不能偷懒”。以前单靠门票盈利,有些景区连基础设施都懒得更新,毕竟抱着“你不来,总有人来”的心态。现在得靠游客“常来常往”,那就得琢磨怎么让人“来了还想来”。吐鲁番推出终身票后,不仅把葡萄沟的老作坊改成了非遗体验馆,还在沙漠里搞起了星空露营,就是怕游客觉得景区“来一次就够了”,失去重游的意愿。这种被“逼”出来的改变,比喊多少句“提升服务”都管用。
对一些知名度不高的景区来说,终身票更是借势提升曝光的好机会。甘孜那14个景区里,有稻城亚丁这样的大热门,也有不少没什么名气的小众景点。以前游客可能直奔热门地,现在游客买了终身票,反正顺路,也就会顺带把这些小众景点一起逛了。这就像超市“买一送一”,顺带着把不好卖的东西也带火了。全域旅游,不就是这个意思吗?
终身票能火起来,说到底,是旅游业自己在“换活法”。前些年不少地方搞旅游,眼里只有门票收入。结果却是,游客来了只拍张照就离开,地方除了门票收入,再也没有其他收益,景区还因游客扎堆、服务水平跟不上,频频被游客吐槽。
如今这股“终身票热潮”,实则传递的是旅游“体验感”的重要性。它提醒我们:景区不只是个“拍照打卡地”,景区更可以成为游客日常生活休闲的一部分。就像杭州西湖,早就免了门票,可西湖周边的茶馆、文创店却全都因此盘活,生意火爆——游客来了不再是“玩一天就走”,而是愿意留下来,慢慢逛、深度游。这种“把游客当邻居”的念头,可比单纯卖门票有意思多了。
当然,终身票也不是万能的。有些景区本身缺乏核心吸引力,光靠“终身免费”也留不住人。还有些地方的旅游配套设施跟不上,游客来了没地方住、没车坐,终身票最终成了可有可无的“摆设”。这说明,旅游行业的发展,终究要靠真功夫:风景够惊艳、服务够贴心、体验够丰富,游客才愿意“来了不想走,走了还想来”。
从甘孜的雪山到天柱山的云海,这些推出终身票的景区,其实都在算同一笔长远账:旅游不该是赚快钱的“一锤子买卖”,而是要和游客建立长期联结,像“处朋友”一般用心经营。这条走得更稳、更远的路,或许才能真正让文旅产业走出好光景、迎来新发展。
说到底,游客不糊涂,景区也不傻。终身票就像一根绳子,这头拴着游客“少花钱、多赏景”的期盼,那头系着景区“薄利多销、长线盈利”的思路。绳子牢不牢,不在一张票上,而在景区有没有让人想再来的真本事。毕竟,谁也不会为了一张终身票,反反复复去一个“去一次就够够的”地方。