辛掌柜的“龙门客栈”

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春节

全家出游成为新时尚

2月14日

距离世界文化遗产龙门石窟景区仅800米的

中国石油河南销售洛阳第23加油站

一场别开生面的“投壶”游戏正吸引着

一群来自陕西的自驾游客

外地游客在加油站参与传统游戏投壶。

“加油满240元可以投10次,投中就有奖品!”加油站经理辛韵一边递上箭矢,一边介绍这项兴于汉唐的游戏。人群中不时爆发出欢呼和笑声,加油站里洋溢着别样的节日氛围。

洛阳23站在便利店内设立年货堆头。

辛韵是一名90后,2021年担任洛阳23站经理。由于其独特的地理位置,这座站也承担着一份宣传中华传统文化的特殊使命。从2023年开始,辛韵一直用心践行这份使命。

走进加油站便利店,浓郁的古风气息扑面而来。木构做旧的整体设计让人仿佛置身盛唐街市,货架上陈列着精致的牡丹茶,加油站内还引入了当地特色的网红奶茶。

员工帮助小游客挑选零食。

这些文化元素的融入,让加油站不再仅仅是加油的地方,更像是一个展示洛阳风情的窗口。辛韵说:“我们想给游客们一个惊喜,让他们在到达景区之前就能感受到洛阳的文化魅力。”

游客们在此休憩时,不仅可以品尝地道的牡丹花茶,还能免费租借各式汉服。“在加油站换装后再游龙门,真是既方便又有趣。”从辽宁来的张女士给女儿换上了一套汉服,脸上洋溢着开心。

这种文旅融合的创新服务并非偶然。随着文旅产业的蓬勃发展,河南年接待游客突破10亿人次。河南销售公司顺势而为,打造“油导游”服务品牌,在全省800余座加油站推出42项特色服务,将加油站从传统的能源补给站,升级为服务文旅经济的综合驿站。

洛阳23站与本地三家知名汤馆合作,游客凭消费凭证可获得消费优惠。

“喝汤享油惠”就是一项特色活动。辛韵与本地三家知名汤馆谈下合作,游客凭消费凭证可获得油价优惠。一碗热气腾腾的羊肉汤,一箱暖心保障的汽油,让远道而来的游客既能暖胃,又能安心远行。

游客送的锦旗。

在加油站的荣誉角,写有“异乡迷途遇援手,油站温情暖人心”的锦旗很是抢眼。送锦旗的是一位来自江西的游客。辛韵讲起了锦旗的来历:“去年8月,一位老人和儿子在龙门石窟前走散了,但是他想不起儿子电话,不知所措地走到了加油站。”辛韵说,得知老人的儿子在江西某单位工作,他上网查询到电话后打到单位,顺利帮助这位76岁的老人找到了家人。

这样的故事,在洛阳23站很常见。加油站专门设置了应急药箱和体外除颤仪,员工们会护送患有眼疾的游客过马路并送到目的地,会帮助在景区跌倒擦伤的游客消毒包扎……努力成为游客们的安全港湾。

洛阳23站设立户外劳动者驿站。

夜幕降临,龙门石窟的灯光渐次亮起,加油站里也暖意融融。辛韵和员工们招呼着快递小哥、环卫工人到便利店内的“户外劳动者驿站”喝杯热水、歇歇脚,让每一位来到站里的人都能感受到这份萍水之暖。

龙门石窟千年佛像静默不语,而这座守望文化遗产的当代“龙门客栈”正以石油人的方式,讲述着新时代文旅融合的生动故事。

文字:边蕾、郭佳、陈利锋

图片:边蕾