赴日客骤降6成 欧美补位后 双标偏见现原形

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2025年11月后,中国赴日游客数量骤降,2026年1月同比跌幅超60%。当欧美游客补位成为街头主力后,日本舆论对游客行为的评价双标彻底显现。这背后,是对国民素养的刻板印象与真实底色的碰撞。

1999年,中国赴日游客仅3.7万人次,以出差、留学群体为主,在日本街头属于“隐形存在”,几乎没有关于其行为的负面评价。这并非当时的游客素养“完美无缺”,而是小群体的个别行为难以进入公共视野。

当中国游客规模从数万跃升至数百万,群体的“存在感”急剧提升。此时,个别游客的大声交谈、垃圾投放偏差等小问题,会被舆论迅速放大为整个群体的“标签”。这种现象本质上是社会学中的“规模效应”:当群体数量突破阈值,小概率事件会被赋予群体属性。

对比欧美游客的同类行为,日本舆论却选择了“视而不见”。这种选择性关注,并非单纯的素养评价,更多是对不同群体的刻板印象在起作用——欧美游客被预设为“文明群体”,其小问题被归为个体行为;而中国游客则被贴上“待改进”的标签,个体问题被放大为群体通病。

真正的国民素养,从来不是日常的完美表现,而是在压力下的行为选择。2011年利比亚撤侨,中国政府12天内安全撤离35860名公民,首次动用军机与海军舰艇,整个过程排队有序,无人拥挤;2015年也门撤侨,中国海军不仅撤出571名中国公民,还顺带帮助15国的279名外国人,登船时安静有序,零混乱。

这两次撤侨的表现,戳破了“中国游客素养低下”的刻板印象。紧急状态下的秩序感,是长期社会规范养成的结果,绝非临时拼凑。日常个别游客的小问题,更多是文化差异或环境放松下的无心之举,不能代表群体的整体素养。

有趣的是,日本舆论很少提及中国公民在撤侨中的表现。这种“选择性失明”,进一步说明其对中国游客的评价并非基于客观事实,而是被刻板印象与市场情绪所左右。

2025年11月后,中国赴日游客骤降,12月同比减少45%,2026年1月跌幅超60%。此时,欧美游客成为日本街头的主力,其大声喧哗、占座、乱扔垃圾等行为开始被日本网友吐槽,但媒体的报道却明显“温和”许多。

这种双标背后,隐藏着市场利益的考量。过去中国游客是日本旅游业的重要消费支柱,尤其是高端百货、奢侈品店的核心客群。当中国游客大量减少,日本旅游业需要维护欧美游客的消费信心,因此对其行为的批评自然会“软化”。

更值得深思的是,这种双标并非日本独有,而是全球舆论中常见的现象。当一个群体成为市场的“重要消费者”,其行为会被更宽容地解读;反之,则容易成为负面标签的靶子。这本质上是资本逻辑对舆论的隐形操控。

尽管中国游客骤降,但2025年日本全年入境游客仍突破4000万,创历史新高。欧美与东南亚游客的补位,看似填补了中国游客的空缺,实则正在改变日本旅游业的结构。

高端百货、奢侈品店受影响最为明显,因为中国游客过去是这类商家的核心客群;而餐饮、纪念品店的影响相对较小,欧美与东南亚游客的消费更偏向日常化、体验化。这种结构变化,将倒逼日本旅游业调整服务定位,从“高端购物导向”转向“多元体验导向”。

对中国游客而言,这一变化也带来了启示:出国旅游不仅是消费,更是文化交流的窗口。个别游客的行为会影响群体形象,但更重要的是,我们无需被他人的刻板印象束缚,用真实的行为打破偏见才是关键。

国民素养的提升是一个长期过程,既需要个体的自觉,也需要社会的引导。而外界的评价,往往掺杂着各种利益与偏见,不必过度在意。正如撤侨中的秩序感所展现的,中国人的素养底色,在关键时刻从未掉过链子。