“小朋友，别打闹，免得打扰大家看文物。”“来，我来给你简单介绍下这件文物。”2月18日，大年初二的下午，市博物馆历史基本陈列一厅，55岁的王瑞霞披着“文明志愿讲解员”的绶带，一会儿忙着维持秩序，一会儿忙着回答游客的各种提问。
王瑞霞是我市一家银行的退休职工，2025年底听说市博物馆在招纳银龄志愿讲解员，第一时间报了名。“第一是觉得博物馆是文化场所，在这里能提升自己；第二是学习一下濮阳文博常识，将来给外地朋友介绍濮阳时也有话可讲。”谈及报银龄志愿者的初衷，王瑞霞说，今年春节她还是第一天上岗，有些拘谨，也有些兴奋。“我目前主要处于学习状态，工作上还注意以维持秩序为主。”
“你别说，她讲得还挺好的。”一位50多岁的游客，对王瑞霞竖起大拇指。
和王瑞霞一样，在市博物馆一楼的青少年体验课堂，另一名银龄志愿者王雪峰正和几名孩子交流。她像奶奶一样和蔼慈祥，很有亲和力，孩子们围着她问着问那，形成了很好的互动。
王瑞霞和王雪峰都是今年春节才“上岗”的市博物馆首批银龄志愿讲解员。据介绍，为不断提升博物馆社会教育职能的丰富性、生动性，给游客提供更加优质的参观体验，市博物馆在去年启动“小小志愿讲解员”招募的基础上，今年又启动了银发志愿讲解员的招募工作。经自愿报名、组织审定等程序，共有39名老年人成为市博物馆首批银发志愿讲解员。他们被分为历史文物组、民俗文化组、社会服务组和考古研究组，经集中培训后于春节期间正式与游客见面。
“现在市博物馆展览多，活动多，服务也好，每个厅都有志愿者，在这里参观游玩，体验感很好。”市民于洪民由衷赞叹说。
据介绍，市博物馆自成立以来，始终坚持以丰富多彩的志愿服务推动文旅事业高质量发展，不仅组建了由本馆干部职工组成的志愿服务队，还广泛吸纳社会力量，成立了“小小志愿讲解员”等多个社会性志愿服务队，志愿者团队累计服务8000余小时，服务观众10万余人次，为讲好文物故事、提升公众文化素养贡献了力量。
记者 袁冰洁
