开封万岁山:火过迪士尼环球的顶流景区,藏着文旅最该读懂的真相

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二刷开封万岁山深度复盘:火过迪士尼环球的顶流景区,藏着中国文旅最该读懂的真相

刚结束二刷开封万岁山武侠城的行程,踩着摩肩接踵的人潮走出景区,内心满是复杂又真切的感慨。这座曾经毫不起眼的城市森林公园,如今已然成为现象级文旅顶流——网传2025年全年接待游客近2500万人次,这个数字直接超过上海迪士尼与北京环球影城的客流总和,平日里日均六七万游客涌入园区,春节前夕更是提前进入“人从众”模式,硬生生在中原大地上,缔造了属于普通人的文旅奇迹。

出发前我也曾疑惑,国内从不缺底蕴深厚的历史景区、耗资亿万的主题乐园,为何偏偏是开封万岁山,能牢牢抓住亿万游客的心?两天沉浸式游玩、和工作人员深入交流、走遍景区内外的角角落落后,我终于看清:万岁山的爆火从不是偶然,它的优点足以吊打全国绝大多数景区,短板也直白得毫不遮掩,而它最不可复制的核心,恰恰是其他城市拼命想“整改”掉的烟火气。

一、两大封神优点:凭平价与人性化,赢遍全国景区

万岁山最让游客心动的,是两项直击人心的优势,单拎出来任何一项,都足以在国内文旅圈独树一帜。

其一是景区物价低到颠覆认知,彻底打破了“景区必宰客”的行业魔咒。放眼全国,绝大多数景区的矿泉水动辄5元、8元,一碗普通面卖到三四十元已是常态,而万岁山直接把物价拉回市井水平:矿泉水1.5元一瓶,和街边便利店同价;百年老字号第一楼的灌汤包,20元一笼足足10个,景区外的街边摊更是15元8个,实惠又管饱;口感软糯的切糕仅5元一份,各类小吃琳琅满目,即便品类略有重复,也完全不影响体验。除了酒店价格随旺季略有浮动,开封的衣食住行消费,对来自任何省市的游客都毫无经济负担,真正做到了“让普通人玩得起、吃得爽”。

其二是休息设施遍布全园,人性化程度远超想象。不管是景区步道旁、表演场地边,还是园林角落,随处都有可供休息的座椅,走累了随时能停下歇脚,不用为了找座位绕路奔波。这份贴心,别说全国绝大多数景区望尘莫及,就连很多注重体验的大型商场,都比不上万岁山的人性化设计。没有刻意的精致包装,没有华而不实的摆设,却把游客最基础的需求放在了第一位,这便是最朴素也最动人的诚意。

除此之外,景区的服务细节也处处透着温暖:工作人员热情耐心,表演人员敬业专业,每一场武侠沉浸式演出都全力以赴;值班警察热心负责,为游客答疑解惑、守护秩序;开封本地人朴素低调,没有网红城市的浮躁,八朝古都的文化底蕴,藏在一砖一瓦、一言一行里,厚重又温和。

二、毫不遮掩的硬伤:这些人群,务必慎重前往

优点足够亮眼,万岁山的缺点也同样直白,甚至到了需要反复劝退的地步,完全不适合所有游客群体。

首当其冲的是人流过载,体验感大打折扣。平日里景区已是人潮涌动,热门互动项目被围得水泄不通,根本无法参与;仙侠区与西区的连接处更是人流扎堆,寸步难行。和工作人员聊天得知,不少口碑极佳的精品表演,还会因部分游客的举报频繁下架,想看上一场心仪的演出,预约难、排队难、能看上更难。如今景区正紧锣密鼓筹备春节庙会,届时的人流规模可想而知,若非偏爱热闹,春节期间真心建议直接劝退,景区早已该出台限流措施与应急预案,开封文旅在游客容量管控上,显然还有很大的提升空间。

其次是景区管理存在明显短板。明明是明令禁烟的景区,抽烟现象却屡禁不止,随处可见吞云吐雾的游客,对比迪士尼敢主动搜包管控游客零食的严格,万岁山在禁烟管理上显得过于温和,牺牲了多数游客的健康体验。更致命的是无障碍设施极度缺失,这里郑重提醒:推婴儿车的家长、坐轮椅的特殊人群,千万不要来!景区内楼梯遍布,推车、轮椅寸步难行,全程只能抱着孩子、抬着器械,游玩体验直接归零,这座武侠城,只适合轻装上阵的年轻人、情侣结伴前往,出行前记得带个大袋子,方便更换衣物。

另外,部分游客的文明素养有待提升,缺乏排队意识、公共秩序观念淡薄,也在一定程度上影响了整体游玩感受。不过值得欣慰的是,如今将婴儿车、行李箱放在景区店铺门口已十分安全,彻底打破了曾经的安全偏见,这份细微的进步,也让游客多了一份安心。

三、开封式平价生态:吃住游全亲民,烟火气才是核心竞争力

万岁山的魅力,从来不止局限于景区之内,景区外围自发形成的平价业态,才是留住游客的关键。

我此次游玩选择了距离景区仅1000米的民宿,一晚仅166元,出门就是小吃街与汉服店,性价比拉满;同行游客入住的亲子间民宿,也不过200多元,虽是民房改造,却干净整洁,堪称周边性价比天花板。清晨时分,民宿到景区的路上,路边摊的粥品、包子香气四溢,临近安远门的饭店人均消费四五十元,平价又美味;沿街的汉服租赁店比比皆是,满足了游客沉浸式体验武侠风情的需求。

20年前我在旁边的河南大学老校区求学,彼时城墙脚下还是一片土岗与槐树林,往北便是北郊乡的农村,荒寂又朴素。如今短短一公里的路程,早已被自发形成的文旅业态填满,没有统一规划的精致招牌,没有标准化的服务流程,甚至带着几分“野生”的杂乱,却构建起一套适配年轻穷游群体的消费生态:百元内住宿、十几元饱腹、步行可达景区、低成本旅拍,把游客的消费成本压到最低,却把停留感、幸福感拉到最高。

四、十年磨一剑:不搞过度商业化,沉心练内功才是长久之道

很多人不知道,如今的顶流万岁山,十几年前只是一座毫无存在感的森林公园,没有流量、没有热度,甚至很少有游客专程前往。

转型武侠主题景区后,万岁山没有走急功近利的商业化老路,不盲目圈地收费、不搞天价商铺、不堆砌网红打卡道具,而是沉下心深耕内容、打磨体验,一走就是十余年。200余场沉浸式武侠演出环环相扣,让游客不是“走马观花看景”,而是“身临其境入江湖”;不追求一夜爆火的流量套路,不把游客当成“收割对象”,而是把心思花在节目品质、基础服务、性价比上,默默修炼“内功”。

反观国内很多景区,一味追求高端化、精品化,忙着升级硬件、争创5A、打造网红地标,却忽略了游客最核心的需求:玩得值、歇得稳、花得少。万岁山用十年时间证明,文旅景区的长久生命力,从不是过度商业化,而是真心实意为游客服务的初心。

相比之下,与万岁山同属一个文旅体系的城墙景区、翰园景区、铁塔景区,因人流适中,反倒有着极佳的游玩体验,少了拥挤嘈杂,多了闲适惬意,也从侧面印证了人流管控对景区体验的重要性。

五、不可复制的真相:别的城市学不来,只因丢了最珍贵的烟火气

无数人试图复制万岁山的成功,却无一例外以失败告终,究其根本,不是缺少文化土壤,不是缺乏运营能力,而是不懂它的核心护城河——那份被多数城市视为“顽疾”的野生生态。

在国内绝大多数城市的文旅治理中,街边小吃摊是“市容污点”,流动摩的是“安全隐患”,民房改造的民宿是“违规经营”,这些构成万岁山外围支撑的核心元素,首先被定义为“社会治理问题”,而非“民生服务补充”。各地文旅一味追求“完美秩序”,推进标准化、规范化建设,统一招牌、整改业态、升级硬件,却在不经意间扼杀了自发生长的商业活力,赶走了最广大的普通游客。

而万岁山的成功,本质是用户思维的彻底胜利。它精准捕捉到年轻游客对“高性价比、强参与感、低约束感”的核心需求,包容外围商业的“不完美”,让景区内的武侠豪情与景区外的市井烟火形成闭环:进可入江湖感受快意恩仇,出可品烟火体验人间温暖,雅俗共赏,直击人心。

旅游的本质,从来不是追求高大上的精致设施,不是感受刻板严苛的秩序,而是感受一座城市的烟火气,是人与人之间的温暖连接。开封精准定位旅游城市,走服务大众、百花齐放的路线,不刻意端着古都架子,不盲目追求高端模板,恰恰踩中了普通人对旅游的核心期待。

一二线城市有太多规矩与束缚,而开封的可贵,在于它迎合了最广大普通人的精神需求,说它接地气,是因为它懂普通人的消费能力,懂普通人对轻松旅行的向往。这份“不完美”的真实,这份“不精致”的温暖,正是中国文旅最缺失、也最珍贵的东西。

六、结语:万岁山的奇迹,给中国文旅上了最生动的一课

二刷万岁山,有惊艳、有遗憾、有思考。它有碾压全国景区的平价与人性化,也有亟待完善的管理短板;它是被游客捧上顶流的网红景区,也是坚守初心、十年磨一剑的实干者;它的外围生态不够规范,却藏着文旅最本真的意义。

它告诉所有文旅从业者:真正留住游客的,从来不是完美无缺的设施,不是千篇一律的精致,而是充满温度的烟火气,是真心为普通人着想的诚意。

最后给即将前往的游客一句忠告:错峰出行,体验翻倍;春节旺季,谨慎前往;推婴儿车、坐轮椅的朋友,直接放弃。但如果你偏爱市井烟火、追求平价实在、向往不装不做作的江湖,开封万岁山,永远值得一去再去。

这,就是属于万岁山的独特魅力,也是中国文旅最该读懂的朴素真理。