正月初三至初七,国家级非物质文化遗产——屏边苗族花山节,在云南省红河哈尼族彝族自治州屏边苗族自治县如期启幕。一列列列车载着八方宾客奔赴而来,让这一苗族传统节日,成为春节假期文旅体验的亮眼新选。
云南铁路温情护航苗乡花山节 张杰 摄
国铁昆明局集团紧扣各族旅客春节出行需求,在昆(明)玉(溪)河(口)铁路实行假日高峰运行图,日均开行列车11列,较日常增开3列,有效满足了旅客出行需求。同时在屏边站精准推出适老帮扶、苗语导乘、节庆指引三项特色服务。专设爱心窗口与优先检票通道,为老年旅客提供购票、候车、进出站全流程帮扶。为更好服务苗族群众,车站节前持续深化客运人员苗语培训,在售票、检票、咨询等核心岗位,常态化提供苗语常用语导乘服务。车站联动地方文旅、交通等部门,在候车区域精准发放节庆指引手册,为旅客梳理花山节活动日程、接驳公交、特色景点及地道美食等实用资讯,真正实现“出站有指引、出行有攻略”。
云南铁路温情护航苗乡花山节 张杰 摄
面对客流高峰,屏边站动态增开售票窗口,按需延长服务时长,科学优化客流疏导与安全巡查举措,强化设备巡检与应急处置保障,严格执行节日运行图,确保大客流时段秩序井然、运输平稳。
云南网记者李承韩通讯员刘昊亮