春节假期过半，舟山普陀山景区热度不减，水上客流量持续攀升，截至2月19日，景区单日进出旅客量已连续两日突破20万人次，达到春运以来高峰。
为了做好现场客流疏导，维护好游览秩序，普陀山景区自2月18日至20日期间曾一度暂停线上售票。
水上客运是普陀山旅客进出的唯一通道，面对春节期间持续激增的水上客流，舟山海事部门全面升级服务保障举措，以严密的部署、扎实的行动，确保水上客运安全畅通。
强化一线管控 筑牢现场监管屏障
海事部门全面启动客船重大危险源提级管控机制，海事执法人员分组、分批次、分时段坚守客运一线，疏导密集客流，做好旅客上下船秩序维护和船舶靠离泊安全保障等工作；针对重点客运航线实施专人专班专责，执法人员全程跟船护航，保障航线运行安全。
强化运力调配 高峰时段运输高效
在客流往返高峰时段，采取商务快艇停航、增加疏客运力、增开班次、双船长轮岗换休、夜间增配驾驶员等举措，对接客运企业票务系统实施“AI+大数据调度”，提前启动应急响应，提升运输效率。
强化智慧赋能 防范船舶航行风险
海事部门依托“智慧海事”平台、CCTV视频监控、海巡艇重点水域巡航游弋构建的立体监管模式，双人双岗“盯屏”护航在航客船，实时掌握客船动态，实现水上客运监管的智能化、精细化。
强化服务保障，彰显海事志愿温度
海浪花监管服务队在客运码头及候船大厅开展安全宣教，向游客发放《乘船安全手册》，为老人儿童及行动不便旅客提供暖心帮扶服务。
来源 | 普陀山海事处
编辑 | 冯卓颖
