春节期间，荣市街道立足辖区区位特点，紧扣文旅服务主线，将文旅护航行动与民生保障工作相结合，整合多方资源、细化服务举措，在做好商圈及文旅点位周边秩序维护的同时，提供全方位便民暖心服务，为辖区游客营造整洁有序、温馨舒适的游览环境，助力冰雪经济高质量发展。
设立志愿岗点，筑牢便民服务阵地
街道依托辖区区位特点，在秋林商圈、红色驿站等核心点位设立新春护游志愿服务岗，配齐热水壶、急救包、旅游指引手册等便民物资，为八方游客提供路线咨询、应急帮扶、行李搬运等贴心服务，重点关爱老弱病残孕等特殊群体，让游客感受冰城新春的暖心服务。
以雪为令清融，保障市民游客出行畅通
春节期间遇降雪天气，街道主要领导以雪为令、闻雪而动，第一时间组织社区干部、网格员、志愿者及清雪公司开展清冰雪作业，重点清理商圈、文旅点位周边道路及背街小巷的积雪积冰，全员分工协作、不畏严寒，及时铲除路面安全隐患，全力保障游客游览和市民出行的道路畅通。
传递文明理念，提升文旅服务温度
在日常走访巡查过程中，街道工作人员主动化身“旅游向导”和“文明宣传员”，耐心解答游客各类咨询，积极传递文明旅游理念，引导游客文明游览、安全出行。让游客在领略冰城新春独特文旅魅力的同时，深切体会街道优质服务与暖心温度，持续提升游客游览体验。
下一步，荣市街道将以春节旅游旺季为契机，深化服务举措、整合多方资源，优化岗点布局、丰富便民内容，以更优服务擦亮文旅名片，助力区域冰雪经济高质量发展。