近日，网传综艺节目《快乐再出发》在陕西西安秦岭四宝科学公园录制时，园区让游客为拍摄“让道”，导致不少游客未能见到大熊猫“七仔”。同时，还有传言，园区疑为此次综艺拍摄，还在大熊猫“七仔”外活动场地，给仿生竹竿现刷绿色油漆，油漆未干就把大熊猫放出去，导致它身上蹭到油漆……
对于此次争议，12月2日、3日，秦岭四宝科学公园和《快乐再出发》节目组制片人，先后发文对当时情况进行说明，并对给游客带来的不好的游览体验表示抱歉。
3日，封面新闻记者联系了当时在场的游客以及秦岭四宝科学公园，对事发情况进行还原。同时，秦岭四宝科学公园对相关传言进行回应。
现场游客｜
园区有短暂分流
但未受录制影响
12月3日，《快乐再出发》节目组制片人在微博发文表示，12月1日《快乐再出发》节目组于秦岭四宝公园进行现场录制，因获知公园当天人流量较大，为保证游览秩序和游客安全，临时调整拍摄内容，并协调园区采取了应急措施疏导游客。因疏通过程较为突然，未能及时和现场游客沟通到位，导致现场部分游客朋友产生误解。
网友“生生”告诉记者，该综艺节目到秦岭四宝科学公园录制的时间大约在下午2—3点，当时他全程目睹了节目的录制。“在大熊猫‘七仔’活动场的游客参观区，拍摄时间大概是下午3点，当时人比较多，园区并没有清场，只是在参观区对游客进行了短暂的分流，实际耽误的时间不到10分钟。现场没有封控不让游客进，录综艺的明星也是和游客一起的，我也没有听到其他游客对节目组的拍摄表达不满”。
西安当地一名博主“庞班菌”称，他当时也在现场，“庞班菌”表示“作为游客，没有被影响。现场设置了一些警示牌，但根本没有限制游客，没有不让看‘七仔’，基本是离他们几米远一起看熊猫”。
该博主认为引发部分游客不满是因为大熊猫“七仔”的外活动场游客参观区太挤了，导致部分游客有些焦躁，“不过他们就占用了几分钟录制，然后就走了，拥挤的人群也跟着疏散开了”。
园方回应｜
未禁止游客进入
为配合拍摄刷油漆传闻不实
据“秦岭四宝科学公园”微信公众号12月2日发布的消息：12月1日，由于园区进行节目录制，围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的不安全事故，园区及节目组第一时间组织人员在重点区域(大熊猫“七仔”外活动场游客参观区)维护秩序、疏导游客，对该区域进行临时限流，未进行清场和禁止游客进入，并在相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制(时长约7分钟)。
2日下午，记者致电西安秦岭四宝科学公园，工作人员表示，事发时间为周末，人流量较大，加之综艺节目的录制导致现场围观游客较多，“担心发生安全事故，所以就派了工作人员在现场维护秩序，对游客进行疏导，总共也就几分钟的时间，没有禁止游客进入”。
对于网传园区为配合节目录制给外场刷油漆，导致“七仔”被蹭到的传闻，该工作人员表示不实，“‘七仔’蹭油漆是之前的事情了，当时有些游客看到‘七仔’像戴了绿色的围脖，觉得很可爱就拍下来了，跟此次事件无关。”
记者查询相关报道发现，“七仔”在外场装修时蹭油漆发生在10月23日左右，当时园区饲养员发现后迅速把七仔身上的油漆擦干净了。
