供需失衡还是资本逐利?春节酒店涨价的背后

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出品/联商专栏

撰文/王国平

编辑/娜娜

春节档期,潮汕等地酒店价格暴涨,背刺着消费者的眼光,中高端酒店动则几千块一晚,甚至部分酒店的套房直接过万,快捷酒店也敢飙到一千多元。这种涨价动则几倍,甚至远超人们对酒店价格的锚定标准,引发了消费市场的强烈不安。

这背后的逻辑是什么?

从消费端来看,春节档会有更强的消费冲动和价格容忍度,毕竟一年一次,还是需要撑门面的;从商家端来看,非常热衷于捕捉并放大消费者这种心理,转化为定价策略激进获利。酒店业只不过是这场消费战役中激进的一派。

短期供需失衡

需求过旺,但承接力不足,会导致价格上涨,这个供需逻辑大家都懂。以潮汕三地(潮州、汕头、揭阳)为例,游客增量稳居前列,但酒店基础设实不足,于是定价权被推向了酒店端。

问题来了,既然潮汕地区文旅市场叫好,为何会投资不足,导致酒店房间数不足以满足市场需求?

以汕头为例,汕头酒店市场早期以商务接待为主,汕头属于经济特区,但后来选择内封闭化,与外界交流不多,由此酒店市场发展落后。叠加疫情几年,酒店业更加受挫。

文旅市场爆发后,汕头“命运的齿轮”开始转动。游客涌入的同时,承接力短板持续暴露,这几年春节档酒店价格都是直接跳空高开。虽然饱受诟病,但没有足够的酒店业发展前瞻规划和过度保护存量酒店业利润,导致酒店增量有限,并不足以消化短期暴涨的增量游客。

2024年汕头酒店增量之所以可以达到50家,在于存量物业改造。2025年核心区存量物业不足,租金拉高,新开酒店数量不止腰斩。接下来的两年,汕头的酒店增量恐怕又上不来了。只有前期规划的酒店,可以交付,但都不足以解决春节档增量以及平抑客房价格。除非游客量下滑,不然未来几年汕头酒店价格在春节档还是会持续处在高位。

春节档的井喷伴生的是淡季游客量不足。汕头文旅及商务市场不支撑核心区酒店业全年运作,淡旺季明显。非核心区非强势品牌更是旺季不旺,淡季更惨。游客惯性扎堆核心区,特别是出游度假住酒店经验不足者,都想着住近,也不懂得前往非核心区住性价比高的酒店。这种习惯没有进行引导,导致酒店投资人不敢轻易投资非核心区物业,担心回报率不足。

酒店淡季的收益是相当差的,甚至无法覆盖人工和租金。当地酒店对于旺季拉高价格有着极度冲动。以2025年南方部分城市为例,五一档强势开局后,暑期档连续降雨,导致原本应该有不错收益的档期踏空,国庆档又低于预期,全年的收益就指望春节档,商家眼里全是对赚钱的渴望。

汕头酒店市场K型分化

核心区碾压非核心区,万象城、汕头站等周边流量充沛,客流量价值高,给了核心区域足够话语权,非核心区则“饥一顿饱一顿”。

强势品牌碾压老旧单体无牌酒店,消费市场更愿意聚焦在品牌酒店上。市场结构呈现强者恒强,就算春节档,也不是所有酒店都有能力高开高走,弱势酒店价格还是相对平价。

光凭消费冲动是不够的,想要拉高价格,需要看控制权在谁手上。

本轮酒店价格飙升的龙头是亚朵酒店,不论潮汕,或是泉州等地,亚朵都是冲在第一。

二线龙头由经济型酒店汉庭、如家等领涨,如果短半径没有汉庭、如家,也存在由7天、格林泰豪、桔子等顶上,掌控区域定价权。

为什么亚朵酒店会成为涨价行情的零跑者,它凭什么掌握定价权?

亚朵酒店目标受众为号称注重生活品质的中产,这批客群价格敏感度低,注重省心、舒适。亚朵酒店价格涨得最猛,并不影响其入住率,说明定价符合市场需求,中产的钱好赚,不是一天两天的事了。相反,有些经济型酒店客群刷到亚朵酒店定价,会有很强烈的不适应感,入住选择权就给到了这部分人。

那么,OTA(在线旅游)平台没办法对其进行控价吗?虽然很多人说有些平台搞霸权,但遇上强势品牌,平台是没有定价权的。亚朵酒店有其稳定的信徒受众,加上亚朵酒店选址通常位于核心区,自带流量和高消费属性,是可以不那么受平台约束的。

市场走势通常如下:

五星级酒店属于小众,通常是由当地洲际、万豪等体系来定价,涨得也很高,但这类消费受众价格敏感度更低,定价太低反而是对目标客户的不尊重。

从腊月小年开始,整个消费市场开始弥漫着一股焦灼的气息。一场商家对短期暴利的疯狂追逐,对消费者节日刚需的赤裸剥削,正式拉开序幕。市场上充斥着对利润的渴望,那是资本在节日面纱下急不可耐的躁动。

写在最后

春节档的酒店市场,本应是文旅消费升温、城市迎接八方来客的温情窗口,却因价格的非理性暴涨,沦为资本追逐短期暴利的竞技场。潮汕等地的酒店价格乱象,从来不是单纯的供需失衡问题,而是缺乏前瞻规划的行业短板、过度追逐利润的经营心态,以及对消费体验全然漠视的行业生态共同作用的结果。

文旅市场的红火,需要的是配套设施的稳步跟进、行业规划的未雨绸缪,更需要商家守住经营的底线,让价格匹配价值,让服务对得起期待。若始终只盯着春节档的短期暴利,把消费市场的信任当作可以肆意消耗的筹码,那么再旺的游客潮,终究会在一次次 “背刺” 中散去。

节日的消费市场,需要的是烟火气与温情,而非被资本裹挟的、冰冷的利益算计,这不仅是酒店业该懂的道理,更是所有依托节日消费的行业,最该守住的初心。