2月25日，山西万荣县文化和旅游局发布情况说明：
近日，有媒体报道我县春节优待游客政策涉及出租车司机权益的问题，我局高度重视，第一时间联合工科、交通等相关部门紧急会商并开展核查工作。
经查，在制定假期文旅相关优惠举措过程中，因对配套政策考虑不周全，导致政策执行中出现损害出租车司机利益的问题。针对该问题，我局已组织对出租车司机参与优惠情况进行逐一核对，目前，涉出租车司机的优惠款项已全额补偿到位。经核查，优惠活动期间未发生出租车不优惠就进行10倍罚款的情况。
这次事情的出现，暴露出我局工作作风存在不严谨、不扎实的问题，我们深表歉意。今后工作中我局一定引以为戒，加强作风建设，强化服务举措，更好助力文旅发展。感谢新闻媒体和社会各界对万荣县文旅事业的监督与支持。
春节期间，山西省万荣县推出文旅优惠活动，承诺游客凭当日景区门票，在当地打出租车时可享受九折优惠。
乍一看，是一个“以小门票撬动大发展”的好思路，实则，是把好经给念歪了。
这项打折政策背后，没有给出租车司机任何补贴，成本全由他们承担。而且，出租车公司还下发文件，对不执行优惠的司机，要进行处罚——处以收费金额10倍罚款并停运学习，更令司机师傅们无法反抗。
据出租车公司负责人介绍，目前一个司机也没有罚过，都是按九折给持门票的顾客打折的。
事情引发争议后，当地相关部门工作人员表示，“会及时上报该问题”。
