还记得我们以前前往景区旅游，特别是在周末或者一些黄金节假日，都是要提前去排队买票，然后排队手撕票入园。如果没有提前做攻略，对于一些热门旅游景区，可能一票难求，当日限流等。还有一些游乐场，入园后根据购买的门票价位，可以指定一些游乐项目体验，但是每次都是拿纸质门票去给核销员订个洞或者盖个章，容易丢失门票体验很不好。

以上的业务场景，是否是你景区经历过的。景区怎么来提升游客游览体验？游客服务中心的升级，提供各种各样针对不同人群的服务；智慧停车导览系统，让游客停车更方便；智慧语音导览系统，让游客无需人工讲解员也能轻松了解景区景点故事。那么景区对于智慧票务管理系统的升级，能够游客带来哪些便捷体验呢？

首先就是可以提前预订门票，通过携程、美团、抖音、小红书等一些线上渠道，可以搜索到景区然后预订门票，包括可以进行远期预订，预订购买成功就有一个电子二维码，作为入园凭证，包括如果是预订多人门票，可实现一人一码或者多人一码。特别是热门景区，可提前开放门票预约，让游客合理安排行程。

其次，还可以满足游客预订某个时间段。特别是一些网红热门景区，这样的目的可以避免拥堵现象。比如设立门票支持哪几个时间段，游客购买该时间段门票后，只能在这个时间段来核销，避免人员多的时候拥堵现象。而且对于景区来说，还可以提前控制好客流量。

票务管理系统可支持与OTA、抖音、小红书等渠道进行直连，实现订单、库存实时共享，可满足景区的营销渠道运营。另外票务管理系统还跟智能检票闸机系统对接打通，可以实现无人值守自动核销入园的业务场景，并且通过后台数据，可以监测到每个时间段的入园和出园时间，对于数据敏感的景区来说，这些数据分析后，可对应的产品和服务调整优化，可能轻松一个小改变，就可以实现盈利几十万。小游科技有一个旅游景区客户案例，就是通过定期的分析景区出入园客流量，调整了项目游玩的次数，其他二消项目增加了25%，如果你想知道具体的细节做法，可以私信我。

景区升级智慧票务管理系统能给游客带来什么体验？无非就是订票更方便，检票更快速，二消项目付款有保障。景区内涉及的项目比较多的话，采取商户统一管理，统一收款自动结账，给到游客体验感就非常好，景区官方定价，不用担心游客觉得“宰客”心理。

笔者认为，旅游景区等场所，最主要的就是做好接待工作，售票和检票高频业务环节，必须高效、方便、智能，这样才能搭建好第一印象，你觉得呢？