硬核保障+花式宠客,青城山—都江堰景区这个春节圆满收官

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新春佳节,游人如织;千年古堰,年味正浓。2026马年春节,青城山—都江堰景区以硬核保障守底线、花式宠客暖人心,全员在岗、全程在线、全心服务,用坚守诠释担当,用细节圈粉无数,交出了一份人气与口碑双丰收的新春答卷。 硬核保障 守护安全有序,筑牢出游底气 春节假期客流高峰来袭,景区以责任为先、秩序为要、安全为本,全员坚守岗位,用专业与担当撑起安心旅途。精准管控实行线上实名预约+分时限流入园,科学调控客流,保障游览舒适度与游客安全;服务保障全覆盖,旅游咨询、医疗服务、志愿服务岗全域布点,工作人员、安保、志愿者穿梭一线,疏导人流、应急救助、答疑解惑。 节日期间,市青—都局主要负责同志到都江堰景区就大客流应对和宠客服务进行督导。就游客情绪疏导、人性化服务、秦堰楼排队切块放行、入园疏导、标牌提示等进行实地查看和指导,了解康师傅点位情况和公交车转运情况,并与游客交流,介绍景区游览路线,了解对景区的体验和建议。

智旅部职工热情主动、服务靠前,为游客解忧。 坚守,是最动人的年味;担当,是最亮眼的底色。正是这一群可爱的文旅坚守者,让青城山的清幽更有温度,让都江堰的壮阔更具温情。这个春节,青城山—都江堰景区,以硬核担当守好文旅防线,以花式宠客传递城市温暖。 来源:青城山都江堰景区