潮新闻 记者 郑亚丽 通讯员 虞立教 包江明
随着中国免签“朋友圈”持续扩大,不少境外旅客选择来浙江体验中国传统春节,持续完善的离境退税管理服务体系也为境外旅客提供良好的旅行购物体验。浙江税务部门数据显示,2026年春节期间(2月15日至2月23日),全省离境退税销售同比去年春节(2025年1月28日至2月4日)增长340.27%。
2月23日(正月初七),在杭州大厦“即买即退”退付点,新加坡游客安东尼在扫描志愿服务队制作的多语种电子指南后,仅用2分钟即完成退税。提起“浙江购”体验,他高兴地表示:“这太方便了!我拥有了更多时间游览西湖。”
据悉,春节前夕,杭州市拱墅区税务局组建多语种青年志愿服务队,在杭州大厦等重点商圈通过“面对面”咨询与“数字化”推送相结合,精准对接旅客和商户的不同需求,确保节日期间“中国购”退税体验更加“丝滑”。
春节期间,来自赞比亚的游客Mwamba在杭州万象城体验了离境退税服务,一站式完成购物、退税流程。受访者供图。
截至2025年底,全省共有离境退税商店869家,其中即买即退商店448家,全年离境退税商品累计销售额和退税额同比增长119.77%。数据增长的背后,是离境退税政策持续加码与精准支持。2025年以来,浙江税务部门持续扩围退税商店,丰富“浙产国货”商品供给,创新退税模式全流程优化退税体验。自去年10月义乌机场口岸离境退税启用,浙江省空港口岸实现离境退税服务全覆盖,进一步提升境外旅客在浙江各地购物的退税便利度。
在杭州萧山国际机场T4,离境退税自助终端7×24小时开放,全天候为来自全球的旅客提供便捷的退税支持。其中,3家“即买即退”店铺早在春节假期前便升级“一键退税”服务。与此同时,税务部门联合商务、文旅等多方力量,持续推进商店增设与流程优化,构建“市区购、机场退、便捷离”的全链条服务闭环。数据显示,2026年2月15日至22日,浙江口岸入境外国游客人数同比上升18.9%,萧山机场海关办理离境退税业务单数、累计退税额同比分别增长219.2%、44.7%。
浙江义乌有着“世界超市”之称,从指甲刀、手机壳到智能家电、无人机,“一站式”购物体验使其成为外国游客“中国购”“浙江购”的重要一站。马年央视总台春晚的义乌分会场凭借独特的商贸魅力与民俗风采惊艳亮相,让义乌再次走进全国人民视野,也吸引了大批外籍友人前来沉浸式感受中国年味,俄罗斯采购商科瓦廖夫便是其中一员。
作为常年往返于中俄两地的老采购商,科瓦廖夫此前多次来义乌采购,对这座城市的活力与便捷印象深刻。今年春节他再次抵达义乌,在义乌一家离境退税“即买即退”商场为家人选购了中国特色的服装后,店员全程协助办理手续,无需等待离境,几分钟便完成全部流程,成功申领退税款。科瓦廖夫感慨道:“我非常喜欢中国年,这里的烟火气和人们的热情让我感到很温暖,退税政策也很方便,节省了我大量时间,以后我会常来义乌,明年也许会带家人一起感受中国年的魅力。”
浙大城市学院商学院副教授卢吾表示,2026年春节“中国购”消费市场的多元亮点,生动展现了国家优化入境消费政策“靶向施策”的显著成效。离境退税“即买即退”“一键退税”等便利化措施,既精准满足了境外旅客多元化购物需求,更通过退税便利化直接撬动入境消费活力,为将中国旅游“流量”转化为持续消费“增量”、培育高质量发展新动能提供了扎实的样本。
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