近日，在社交媒体上，不少网友吐槽称，上海迪士尼电动轮椅“泛滥成灾”，非常影响游玩体验。对此，11月底，园方回应称：“会有管理措施出来。”

12月5日，上海迪士尼度假区发布通知：即日起更新《上海迪士尼乐园游客须(以下简称“须知”)中有关手推轮椅知》及电动轮椅的规定，并将对2024年12月10日起前往上海迪士尼乐园游玩的游客正式生效根据新的“须知”。

新规规定，游客可以继续携带手推轮椅或电动轮椅进入上海迪士尼乐园，但仅限用于行动不便的人士使用。

图源：上海迪士尼度假区发布

此前，不少游客在社交平台上发帖吐槽称，在园区内看到不少年轻人使用“电动轮椅”作为代步工具，在乐园内嘻嘻哈哈地行驶，甚至上演“碰碰车”，影响正常游玩。

在社交平台上，甚至还有不少人发布分享帖，教别人“上海迪士尼轮椅攻略”。

还有网友称，在上海迪士尼门口，有商家当场吆喝租赁电动轮椅，一天的租赁费用大约在200元。

对此，12月5日，上海迪士尼度假区发文称：“上海迪士尼也再次提醒所有游客，无论在度假区内还是通过线上渠道，请勿购买或租赁任何未经授权的产品和服务，以确保自身权益和游玩体验。”

网友吐槽电动轮椅泛滥后，11月28日，上海迪士尼官方客服向南都记者表示，“已接收到了游客相关反馈，确实这样的情况影响到了游客的游园体验，非常抱歉，后续乐园会加强管理。”

11月29日，上海迪士尼安保人员向贝壳财经记者表示：“下周将会有管理措施出来，对于游客携带轮椅入园，应该是要提供相关证明。”

12月5日，上海迪士尼发布通知称，10日起将正式实施电动轮椅新规。根据新的“须知”，游客可以继续携带手推轮椅或电动轮椅进入上海迪士尼乐园，但仅限用于行动不便的人士使用。

具体调整后的新规如下:

残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客可携带手推轮椅在乐园内辅助通行。

下肢行动障碍人士可携带电动轮椅在乐园内辅助通行，但需遵守以下要求：

电动轮椅应不少于三个车轮，在园区内通行时，必须以步行速度通行，且最高时速不得超过6公里小小时；

务必在入园日2天前的20:00之前通过上海迪土尼度假区预订服务中心进行登记；

在收到度假区的预约确认、并在入园时出示本人有效残障证明后方可携带电动轮椅入园；

在游园全程，不得将电动轮椅转借于任何其他人使用，且不可无人看管。

如游客希望在乐园内使用外部附件为手推轮椅提供电源，该装置必须在入园前已安装固定于轮椅上，且该轮椅需被视为电动轮椅进行提前预约。进入乐园后，手推轮椅不得在乐园内通过安装附件而改装为电动轮椅。

审核：齐铭