2026年1月22日,有游客喊话西安市文旅局,称陕西历史博物馆门票难以预约,怀疑门票被“黄牛”抢占,票价炒到了一个人278元。
面对媒体询问,陕博工作人员回应称,馆方未与任何第三方机构合作,公众切勿轻信“付费即可入馆”的说法。
针对“黄牛抢票”的说法,上述工作人员予以否认,并表示馆方已与公安部门联合开展了打击行动。
我后续没有再听说,这个“联合打击”行动的战果如何啊。
我在网上搜了一下,陕博已经连续好几年开展“联合打击”了。
半个月后,2月6号,陕西旁边的洛阳博物馆发布了“再次郑重声明”。
声明中强调,洛阳博物馆参观门票是免费的,未委托、未授权第三方平台或个人代理参观预约服务。
这还没完,又半个月后,2月20号,洛阳博物馆再“再次发布声明“”。
声明中说,有观众因在第三方平台购买讲解加门票,却无法入馆,博物馆方面已经取证,将联合公安机关和文化执法部门,依法依规查处打击。
今天28号,一个星期过去了,不知道这个“联合打击”的战果如何。
我在网上搜了一下,洛博已经连续好几年开展“联合打击”了。
其实在节假日旅游旺季,黄牛倒票的行为很常见。
2024年媒体曾经报道故宫门票,每天放票4万张瞬间秒没。
然后,游客从黄牛那里买1张门票花了1600元,而故宫网上旺季门票仅60元一张。
不仅是故宫,还有国博。记者随机采访了30名游客,有28人是找的黄牛才进去的。
可见黄牛倒票这事儿,从首都到西安,再到洛阳,应该是接力传承了。
媒体在报道黄牛倒票的时候,文旅部表态称将推动景区科学调整预约制度。
短短几个字,一下子就点到了问题的关键,对,就是预约制。
也就是在最近几年,国内几乎所有景区也包括大学啊,需要提前预约成功才能购票游览。
预约制的目的,最初是在疫情期间管控人流,避免引发病毒传播。
现在疫情早就结束了,预约制却保留了下来,据说现在的目的仍然是管控人流,避免人太多引发安全意外。
预约制经过多年实施,出现了弊端,包括但不限于以下两个:
第一个弊端:隐私泄露。
现如今,但凡是个需要预约的景区,游客都得提交姓名、身份证号和手机号等详细信息。
在有些热门景区,小程序里甚至还得实名人脸认证,认证通过后才有资格,提前半个月一遍遍地刷新抢票,基本上和耍猴没啥区别。
各位,扪心自问啊,身为一个普通人,你相信这些景区和小程序公司,他们有良好的意愿和能力,好好保护你的隐私信息吗?
当然了,咱们普通人的隐私可能不重要了。
因为本来就已经千疮百孔,形同裸奔了嘛。
但我还是觉得心里犯膈应啊。
第二个弊端,预约制严重影响旅游体验。
国内众多热门景点的预约政策是,需要提前一周甚至半个月一个月,在小程序上实名认证,抢某天某时的门票。
而现实情况是,很多人的外出旅行只能说走就走。
如果要提前做一个月、两个月后的计划,订好旅馆、机票,这会导致很多人在有限的假期里,选择不去这些地方,或者是去了但哪儿都玩不了。
我这两天刷到了很多,拖家带口在宾馆里刷手机的视频。
据说是跑了大老远来了,哪儿哪儿都没约上,只能趴在宾馆里了。
很明显,所谓的“预约制”已经严重影响了旅游体验。
不仅是影响咱们国人,对老外的影响也非常大。
大多数景区的预约系统,几乎都没有英文版本,而且还不支持港澳台和国外护照的预约。
如果没有中国人陪同,普通老外在中国自助旅行简直太难了。
我的建议是,咱们稍微考虑一下老外的需求,让他们在花钱方面尽量方便一点儿。
事儿就是这么个事儿。
其实大家心里都明白,不仅是景区“预约”,包括其他行业一些,所谓的限制都会出现“操作空间”。
有空间,就能寻租,然后惠及一部分人。
其他的我就不多说了,我现在就想知道,如果博物馆恢复到2020年以前,不预约直接开放,到底能咋滴?