最新统计数据显示,泰国2025年共迎来3290万名外国游客,同比下降7.23%。在区域旅游竞争日益激烈的背景下,外界开始重新审视影响游客体验的各类因素。其中,“双重定价”制度再度成为舆论焦点。
所谓“双重定价”,即本地居民与外国游客在部分景点或服务项目上支付不同费用。这种做法在全球并非罕见。例如印度的泰姬陵、约旦的佩特拉古城也实行类似制度,通常以维护成本或文化保护为由收取较高外国游客门票。
在泰国,部分公共景点如寺庙与国家博物馆依据部级规定执行本地与外籍游客不同收费标准,而私营机构则由国内贸易部门监管。不过,私营领域的收费执行情况往往更难统一。
对于部分短期游客而言,价格本身未必是最大问题。来自美国的游客卡罗琳·珀塞尔表示,她认为郑王庙的门票价格合理。“参观的人很多,显然大家并不觉得价格负担不起。我也不反对泰国本地人免费入场,毕竟这是他们的国家。”
然而,当这一制度涉及长期居住在泰国的外籍人士时,争议便浮出水面。一些在泰国工作多年、纳税并长期居住的外籍居民,仍被按“外国游客”标准收费。
旅游业者帕瓦琳·拉曼旺指出,这类情况容易引发不公平感。“外籍居民同样为经济做出贡献。如果在价格上能让他们感受到更接近本地人的待遇,他们会更愿意消费。”
她认为,问题核心并非差价本身,而是信息透明度。“最重要的是清楚告知价格结构,以及收费用途。如果游客知道钱用于维护设施、改善服务,他们更容易理解。”
除了正式票价,交通与服务领域的价格差异也常被提及。过去,部分出租车和嘟嘟车的议价方式曾让游客感到困惑。但随着叫车应用程序的普及,情况已有所改善。
曼谷一名商贩表示,如今游客更多使用Grab或Bolt等平台。“价格固定透明,大家自然选择这种方式。”
泰国陆路交通局也推出新措施,在出租车内安装二维码,方便乘客识别司机信息、查询收费并进行反馈。这些举措旨在提升服务透明度,减少纠纷。
泰国旅游业占国家收入相当比例。在区域竞争加剧的情况下,游客体验与整体形象显得尤为关键。
一名比利时游客坦言,东南亚其他国家在价格与服务方面也颇具吸引力。“有些国家更便宜,服务质量也不逊色。”
业内人士指出,当旅行者拥有更多选择时,任何可能影响公平感或信任度的因素都会被放大。
旅游业者帕瓦琳直言:“旅游是国家的重要收入来源。如果我们对问题掉以轻心,总有一天可能失去优势。”
作品声明:仅在头条发布,观点不代表平台立场