文旅深壹度 | 1743万游客与300元人均消费:“锡式困惑”带来的思考

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春节长假刚过,一份“亮眼”的成绩单让无锡再次成为焦点。2026丙午马年,这座太湖之滨的城市,迎来了1743万人次的游客,同比增长超过一成,成功跻身全国重点旅游城市接待量前十。

“锡式年味”在短视频平台持续刷屏,甚至得到了外交部发言人的“点赞”和海外推介。从数据上看,无锡文旅的热度堪称“现象级”。

然而,当我们将目光从“人次”移向“人民币”时,一个巨大的反差浮出水面,我将之称为“锡式困惑”。

全市52.32亿元的文旅综合消费,除以1743万的庞大人流,人均花费仅勉强超过300元。同处长三角的南京与苏州,人均消费则轻松突破千元。即便同样取银联数据,苏州为73.7亿元,无锡为52.32亿元,苏州比无锡整整超出21亿元,而游客数量苏州与无锡相差不大。

热闹是真实的,但消费的乏力也是冰冷的。这场春节盛宴,无锡是“叫好”了,但似乎还没学会如何“叫座”。

现场观察:一场属于“周边客”与“本地人”的流量狂欢

在惠山古镇,我看到的更多是提着零食饮料、操着周边口音的“一日游”游客。他们搭乘便捷的高铁或自驾前来,上午到,逛古镇、看表演、拍照打卡,下午在景区内外简单解决午餐,傍晚便踏上返程。

“无锡离得近,过来玩玩很方便,但好像也没什么特别要住一晚的理由。”

一位来自常州的游客这样告诉我。这恰恰道破了关键:无锡春节客流的基本盘,是长三角城市群的短途观光客。人均300元的消费,大抵就是一张门票、一顿简餐和些许零食的开销,这是一日游的典型消费模型。

另一方面,消费数据的增长亮点——汽车、家电、电影票房,其主力是

享受春节促销政策的本地居民

,而非外来游客。在清名桥历史文化街区,热闹的街巷里,购买“伴手礼”的外地游客并不多,更多是本地家庭扶老携幼的休闲漫步。

流量是汹涌的,但消费是扁平的。

这场热闹,更像是一场以本地及周边市民为主角的“内部狂欢”,而非能够真正拉动旅游主业消费的“财富盛宴”。

困惑根源:为何游客“停不下来”、“买不起来”?

问题不在人来不来,而在人来了之后,我们有什么能让人“停下来、住下来、买下来”?几日的观察与走访,我将其归纳为三重短板:

第一,文化“有景无魂”,留不住深度体验的钱。

惠山、荡口等古镇,春节期间的打铁花、鱼灯巡游确实惊艳,但活动散去后,街道两旁仍是全国古镇标配的臭豆腐、奶茶、工艺品店。惠山泥人、宜兴紫砂等顶级IP,大多仍静置在橱窗里售卖,缺乏让游客亲手体验、感知其文化脉络的工坊或沉浸式剧场。文化没有转化为可深度消费的“产品”,游客自然只为“来过了”买单,不为“体验了”付费。

第二,模式“昼强夜弱”,留不住过夜消费的钱。

夜幕降临,曾是清明桥历史文化街区最繁华的时段,如今除了灯光秀和零星营业的餐饮,可供消遣的夜间业态寥寥。缺乏高品质的夜间演艺、独具特色的深夜食堂、有格调的酒吧或livehouse,使得“白天逛完,晚上走人”成为大多数游客的最优解。过夜率低,住宿、餐饮、夜间娱乐等高附加值消费便无从谈起。

第三,业态“两头缺失”,全域联动不足,赚不到链条延伸的钱。

无锡的旅游供给呈现尴尬的“纺锤形”:中间的标准观光景区、经济型酒店很庞大,但一头能吸引高净值人群的精品度假酒店、高端民宿集群供给不足;另一头深入社区、富有烟火气和小资情调的文创集市、独立书店、设计工作室等微业态又未成气候。同时,景区、商圈、特色街区之间仿佛存在“隐形围墙”,游客动线被固化在几个点,无法顺畅流入城市消费的“毛细血管”中。

破局之思:从“流量之城”到“留量之地”

无锡并非没有意识到问题。其文旅高质量发展三年行动计划方向清晰,关键在于能否刀刃向内,实现几个根本性转变:

核心是转变思维:从“门票经济”到“产业经济”。

不能再满足于做长三角的“后花园”和“一日游目的地”。必须深挖本土文化IP,打造出像“紫砂创作课”、“泥人手作体验”、“太湖宴沉浸剧场”这样能让游客花时间、也乐意花钱的

深度产品

关键是做强“夜晚”与“旅居”:

将“夜经济”从灯光亮化升级为涵盖夜游、夜演、夜宴、夜购、夜宿的完整生态。同时,依托太湖、蠡湖的绝佳生态,大力发展康养旅居、艺术旅居等微度假产品,用“慢生活”吸引人住下来,消费自然水涨船高。

根本在于“全域融合”:

需要以“一座城就是一个大景区”的理念来运营。打通数据与交通,设计融合景区、老街、商圈、美术馆、美丽乡村的精品线路,让游客的动线自然渗透到城市的各个消费场景中。让文旅消费与城市商业无缝对接,才能真正把客流转化为“金流”。

结语

1743万,是一个值得骄傲的数字,它证明了无锡的吸引力和基础流量。而人均300元,则是一面清醒的镜子,照出了从“网红”到“长红”、从“观光地”到“度假目的地”之间的遥远距离。

这场“锡式困惑”,也是中国许多热门旅游城市共同的中场考题:当流量红利见顶,我们拿什么来迎接追求体验、注重品质的新一代旅行者?

无锡坐拥太湖绝佳山水,底蕴深厚的工商文化与吴地文明,其潜力远未被完全激发。放下对客流数字的执着,潜心在文化深挖、产品创新、业态融合和体验升级上做文章,才是将这场春节的“流量狂欢”,沉淀为城市发展真正“留量”的开始。

真正的跨越,不是让更多人“来过”,而是让更多人“还想再来,并愿意为这份想念停留和付费”。

对此,我们抱有期待。