据文化和旅游部联合国家市场监督管理总局印发的《2026年版团队旅游合同（示范文本）》的通知，《2026年版团队旅游合同（示范文本）》将于今年3月31日起在全国范围内推行使用。
为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障旅游者和旅行社企业合法权益，此次修订在原有基础上对5类合同文本进行全面优化，并首次新增《研学旅游合同（示范文本）》，形成涵盖《团队境内旅游合同》《团队出境旅游合同》《大陆居民赴台湾地区旅游合同》《境内旅游“一日游”合同》《境内旅游组团社与地接社合同》及《研学旅游合同》共6个示范文本的完整体系。此举填补了研学旅行领域合同规范的空白，满足了近年来快速增长的青少年研学市场需求。
新版合同聚焦消费者关切，重点强化多项权益保障机制，一是明确购物和另行付费项目规则，要求旅行社不得强制安排，且须提前书面告知；二是细化安全保障义务，对高风险项目、特殊人群服务等提出具体要求；三是加强个人信息保护条款，严禁擅自使用或泄露游客信息；四是完善退改签、不可抗力处理及争议解决机制，提升合同公平性与可操作性。
政策解读指出，本次修订广泛吸纳中国消费者协会、中国旅行社协会、法律专家及地方文旅部门意见，充分结合近年来旅游纠纷典型案例和市场实践，旨在引导旅行社诚信经营、良性竞争，进一步优化旅游消费环境。
文化和旅游部强调，2026年版合同为推荐性示范文本，各地文旅和市场监管部门将协同推进落实，防范和纠正不公平格式条款。公众可登录文化和旅游部或市场监管总局官网免费下载使用。随着新合同正式实施，此前的相关合同文本同时废止，团队旅游服务也将迈向更规范、透明、安全的新阶段，为旅游产业发展提供有力支撑。
全媒体记者：杨丽菊
编辑：陈燕
二审：陈唯一
终审：彭德光
