“上午办完手续，下午就可以开车出境，这效率真的太让人惊喜了！”来自四川成都的游客张逸风于3月5日从霍尔果斯口岸出境，开启了一场说走就走的中亚自驾之旅。
张逸风和妻子的这次新疆之旅，原本计划到霍尔果斯看看国门，打个卡就结束了。但来了之后，了解到很多关于自驾出境游的攻略，于是增加了国外旅游的行程。张逸风说：“本来以为出境会很复杂，没想到在这个大厅里把所有手续一次性办妥了，借这个机会去见识更多新事物，感受一下不同的风土人情。”
（工作人员为游客提供咨询服务）
张逸风所说的大厅就是霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心，于2025年8月启用，作为新疆文化旅游投资集团有限公司与霍尔果斯国际文化旅游发展集团有限公司两家国企共同重点打造的跨境服务标杆项目，目前已成为国内外游客选择霍尔果斯实现跨境旅行的“第一站”，累计服务跨境旅游人员8300余人次，呈现出持续升温的良好态势。
“一站式服务”的核心在于“快”和“全”。1900平方米的服务大厅内，车辆租赁、外币兑换、翻译服务、应急救援等8大核心功能一应俱全，服务也同样优质高效。
（霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心）
霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心出境部负责人渊美说：“现在只需要进一扇门，所有问题都能解决。以自驾游为例，只要车辆在自己名下，备齐驾驶证、行驶证、购车发票、车架号照片以及车辆绿本等材料，就可以在这里一次性办结。上午提交材料，下午就可以开车出境，完全不耽误行程，而且游客出境时间非常自由，可以根据自己的规划灵活安排。如果本人不方便到现场，我们还可以提供线上办理，非常方便。”
如何将“流量”转化为“留量”，面对持续增长的跨境旅游需求，霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心有着自己的谋划。“目前，我们已经吸引了33家优质企业进入平台线上入驻，实现了政务服务与市场资源的有效整合。下一步，我们将积极拓展朋友圈，对接更多境内外旅游机构和企业，丰富跨境旅游产品供给，从单一的出境服务向出入境双向服务延伸，努力将霍尔果斯打造成为我国向西开放的重要跨境旅游集散地。”霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心主任任彦斌说。
来 源丨霍尔果斯市融媒体中心
记 者丨董智杰
