文旅新趋势:体验式旅游的核心是“共情”不是“打卡”

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3月7日,在十四届全国人大四次会议民生主题记者会上,文化和旅游部部长孙业礼的一句话,精准戳中了当下中国文旅市场的转型脉搏:“现在,旅游不只是像过去那样逛名胜、看风景,人们更愿意走进生活、体验文化,更愿意为演出买单、为潮玩排队、为打卡奔赴一座城市。那些重体验、能共情的新产品总是能够更受到市场的追捧。”

2026年春节9天假期,国内旅游人次达5.96亿、花费超8000亿元;2025年全年,国内居民出游人次超65亿,旅游花费达6.3万亿元,两项数据均刷新历史纪录。在亮眼的数字背后,一场深刻的行业变革正在发生:传统观光游的时代正在远去,体验式旅游的下半场已经全面到来。但不得不正视的是,当下的体验式旅游,正陷入一场“伪体验”的集体焦虑。很多地方对体验式旅游的理解,仍停留在“造场景、堆元素、蹭流量”的表层逻辑里:千城一面的古镇商业街,从南到北都是同款汉服租赁店、网红奶茶铺、文创盲盒机,所谓的“文化体验”,最终简化为一张标准化的打卡照;不少景区的“沉浸式体验”,无非是加个全息投影、套个剧本杀的外壳,内容与当地的历史文化、风土人情完全脱节,沦为毫无灵魂的“换皮游戏”;更有甚者,把体验式旅游做成了付费项目的堆砌,从入园到离园,每一步“体验”都要额外收费,原本该有的松弛感与获得感,被满满的算计感彻底消解。

孙业礼部长用“重体验、能共情”六个字,一语道破了体验式旅游的真正内核。体验式旅游的本质,从来不是“让游客看到什么”,而是“让游客感受到什么”;不是“我来过”的打卡证明,而是“我经历过”的情感共鸣。它从来不是可以批量复制的工业产品,而是基于在地文化、不可复制的情感连接。真正的优质体验,不是让游客在茶园里摆拍一张采茶的照片,而是跟着茶农学一天采茶、炒茶,听懂一片茶叶背后的四季流转与风土人情;不是让游客在非遗馆里隔着玻璃看一眼展品,而是跟着非遗传承人亲手做一件手作,触摸一门手艺背后的坚守与传承;不是让游客在乡村里走马观花走一圈,而是住下来,吃一碗当地人常吃的早饭,听一听村口老人讲的故事,真正走进当地人的生活里。

孙部长在答问中明确提出,要顺应体验经济的趋势,推动文旅深度融合,培育“跟着演出去旅行、跟着非遗去旅行、跟着赛事去旅行”等新品牌,推出文旅商、文旅体、文旅农等新业态,这正是体验式旅游的破局之道。

跳出“流量至上”的误区,深耕在地文化的“独一无二”,是体验式旅游的立身之本。文旅融合的核心是“以文塑旅、以旅彰文”,每个地方的文化禀赋都是独一无二的,这才是体验式旅游最核心的竞争力。山西的古建文旅,不该是复制一条仿古商业街,而该是让游客读懂古建里的中国营造法式;贵州的苗寨文旅,不该是千篇一律的篝火晚会,而该是让游客体验苗族刺绣、银饰背后的民族文化。只有把在地文化挖深、挖透,才能做出真正不可复制、能留住人的体验产品。

以包容审慎的态度对待新业态,给市场创新留足生长空间,是体验式旅游的活力之源。当下,年轻人追捧的citywalk、乡村旅居、研学旅行、工业旅游等新业态,都是体验式旅游的全新载体。对于这些新兴业态,不该用旧规则去束缚新事物,而要像孙业礼部长所强调的,采取包容审慎的理念,逐步完善服务引导管理的政策,为新业态竞相迸发创造良好环境,让科技、文化、旅游的深度融合,催生更多有温度、有质感的体验产品。

守住市场秩序的底线,铲除损害体验的顽瘴痼疾,是体验式旅游的发展之基。不合理低价游、强迫购物、宰客欺客等乱象,从来都是旅游体验的“头号杀手”。再好的场景、再深的文化,也经不起一次宰客的伤害。孙业礼部长明确表态,今年将针对不合理低价游等问题开展专项治理,这正是为体验式旅游的健康发展保驾护航。只有让游客玩得放心、玩得舒心,才能真正留住人、赢得口碑。

当中国旅游市场从“有没有”转向“好不好”,当人们的出游需求从“看风景”转向“读生活”,体验式旅游已经不是文旅产业的“加分项”,而是能否成长为国民经济支柱产业的“必答题”。孙业礼部长的答问,不仅是对当下文旅趋势的精准判断,更是给行业指明了根本方向:真正的诗和远方,从来不是千篇一律的打卡点,而是能让人产生情感共鸣的温暖经历。体验式旅游的最终目标,是让每一个游客,都能在旅途中读懂一片土地的文化,找到属于自己的精神归属。