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文旅局——诗和远方的神仙单位? 别傻了，进来全是手忙脚乱！！！

网上看到《文旅局真是诗和远方的神仙单位？》《为什么大家都在劝退“文旅局”？》等文章，说的是文旅局的工作人员基本上都是怨声载道，普遍抱怨杂事多、值班长、工作超负荷。一个外人看起来轻松惬意的“神仙单位”为何会有这么多抱怨？那么这个单位究竟还能不能报，值不值得考？归根结底的说呢，造成文旅局忙的连轴转的根本原因是人民群众日益增长的旅游需求与文旅作为第三产业对疲软经济的刺激作用以及顶层设计自上而下高度重视三重因素叠加的。

谁还没幻想过文旅局的工作日常:逛逛景区、看看风景，喝着茶规划下诗和远方，活脱脱的神仙岗位!可现实里的文旅人，个个怨声载道，不是在忙杂事，就是在值班的路上，忙到脚不沾地快累趴。这看似光鲜的“香饽饽”，咋就成了大家争相劝退的坑?到底值不值得考?今天就唠唠这背后的门道吧！

说到底，文旅局能忙到连轴转，纯纯是三重 buff叠满了:老百姓的旅游热情蹭蹭涨，文旅产业要扛着刺激疲软经济的大旗，再加上顶层设计从上到下的高度重视。这仨因素往一块儿凑，想闲?门儿都没有!

先说说咱老百姓的旅游执念，那跟以前比简直天差錁显鹫别。过去旅游，主打一个走马观花，报个团跟着跑，拍几张照、背一堆纪念品，就算打卡成功，玩的是热闹，不是走心。现在倒好，大家的旅游段位直接拉满，从跟风打卡的“观光党”，变成了自己做攻略、定路线的 “资深玩家”，近的周边游、远的跨省游，自驾、飞行轮番来，出行频率高到离谱。工作日当牛做马搬砖，节假日哪能甘心宅家?提前半个月就开始扒攻略、订酒店机票，就算自己不想动，也得满足娃的寒暑假游玩需求，主打一个全家总动员。

就连以前大门不出二门不迈的“宅家党”，经历过疫喩合的超长封控后，也彻底被户外勾了魂。哪怕只有半天闲，也得拉着露营车、搬上蛋卷椅，去公园掼蛋、嗑瓜子、喝啤酒，主打一个亲近自然。群众的旅游需求卷成这样，各地的 3A、4A 景区还想躺着吃老本?根本不可能!所以文旅局的首要任务，就是给老景区升级、挖新景点，干慢了都不行。隔壁市县区的旅游业搞得风生水起，当地领导能不着急?这压力一层层传到文旅局，工作人员自然就成了旋转陀螺”。宣传不到位，游客不知道;工作不主动，差评满天飞。更何况旅游周边的商家，早就盯着节假日这块肥肉，就等游客来薅一波。游客没来之前，一堆筹备工作要做;游客来了之后，文旅局更是首当其冲的“大管家”，景区安全、游客服务方方面面都得协调保障，妥妥的游客“护花使者”少了谁也不能少了它。

除了群众的高要求，文旅局还有两大“压身石”，直接让工作负荷拉满。第一个就是旅游市场的卷，卷到离谱的那种。既有外卷，别的地区为了抢游客，文旅局局长都亲自下场当网红，拍视频、做直播就为了让当地出圈;又有内卷，同一个城市的景区，有的挤破头，有的冷清清，卷得各景区直呼顶不住。这就要求文旅局必须放大招，联合各个景区优势互补、差异化发展，串起全域旅游的链条，核心目标就一个:让游客多待一晚、多花一笔。最怕的就是竹篮打水一场空，游客白天在本地玩半天转头因为邻县邻市的景区更有意思、配套更完善:晚上就跑隔壁消费了。这波操作，对本地来说纯纯是“为他人做嫁衣”，游客只留下尾气和垃圾，半毛钱经济效应没捞着。所以文旅工作的卷，远不止吸引游客来，还得把“观光过客游”变成“深度过夜游”，让游客吃好喝好玩好住好，把流量变留量;留量稳住了，还得琢磨着怎么让留量带新量，这活儿，根本干不完!

第二个是隐形的精神压力，来自无处不在的舆论监督。以前互联网不发达，自媒体、点评平台也没成气候，商家宰客、旅行社坑人、相关部门不作为，这些事儿就算有，也传不开，管得松松垮垮。现在可不一样了，通讯高度发达，一个负面事件分分钟被放大，上热搜、被网暴，那都是家常便饭。现在谁敢再像以前那样宰客，纯纯是自断财路、自掘坟墓，不仅文旅局前期的努力全白费，还得砸了整个城市的招牌，影响文明创建和营商环境。所以现在各地都把游客当“宝”，不光要让游客不投诉，还得让他们打心底里满意、爱上这儿，主打一个极致宠客，文旅人的心弦，全程绷着不敢松。

说完了群众的需求，再聊聊文旅产业的地位和顶层的重视，这俩更是让文旅局闲不下来的关键。以前地方政府对旅游业，顶多是“随便管管”，根本没当回事;现在倒好，直接捧成了“香饽饽”，原因就仨。一是顶层设计高度重视，2019年机构改革把文化和旅游合并，总书记视察时反复强调文化自信、非遗传承，还把“把文化旅游业培育成支柱产业”上升成国家战略，这高度，直接拉满。二是文旅产业能拉消费、促就业，现在经济大环境疲软，就想让钱流通起来、扩大内需，而老百姓的旅游花费占比一年比一年高，一个旅游爆点，就能带动交通、餐饮、住宿整条产业链的就业，妥妥的经济“助推器”。三是产业融合的需求，现在流行“文旅+百业”，啥行业都能跟文旅沾边，硬生生把工作边界拓到无限大。早期是非遗进景区，古镇里打铁花、做铁壶、演民俗，热热闹闹;后来乡村振兴，各地搞乡村旅游、建民宿;再到村 BA、村超火遍全国，文旅已经从单一的文化+旅游，变成了农文旅、工文旅、文旅体，甚至是“农文旅体商”融合，从靠门票赚钱的单一模式，变成全产业链发展，天天都得琢磨创新融合，活儿能不多吗?

三重因素叠满，文旅局想闲?那是不可能的。别人的节假日，是吃吃喝喝玩玩，文旅人的节假日，那是过关!忙到飞起都是常态。

最后聊聊大家最关心的文旅局到底值不值得考?

给个实在建议吧！旅游城市的文旅局，那是常态化忙碌，但好歹有淡旺季之分，忙完高峰能喘口气。区县文旅局比市局忙多了，而且行政编制少得可怜，甚至很多人都是下属文化场馆和没参公的执法队的事业编，刚进去的年轻人，十有八九会被抽到机关科室“混编混岗”，啥活儿都得干。

再辟个谣，别再被网上的话骗了!文旅局根本不是“上班就是玩，玩就是上班”，那些看似不坐班、去景区转转的，全是工作状态，不是摸鱼!更没有“景区免费要，吃住全免费”这回事。实话实说，文旅合并之前，尤其是十八大之前，旅游局的外出交流机会确实多，但现在早变天了。也就跟旅游相关的科室，能在管辖的景区光明正大地进出，其他部门的工作人员，想进景区要么靠私人关系走后门，要么乖乖买票，别去想全国景区免费畅玩了！

总之，文旅局确实是跟诗和远方打交道的地方，但这份工作，更多的是背后的忙碌、压力和琐碎，想考的朋友，可得想清楚咯!

古黟乡贤