为进一步夯实景区文旅服务工作基础，全面提升干部职工专业素养与业务能力，推动景区开发运营与服务质量双提升，3月9日上午，吉林市松花湖管理局首期文旅服务能力提升专题培训在局机关一楼会议室开班，培训以景区开发案例解析与服务质量提升为主题。
旅游发展处处长赵幸主持培训并作工作要求，局机关相关处室、景区管理中心及松发旅游公司全体工作人员参加培训。本次培训以集中授课为主要形式，紧扣景区发展实际，结合国内文旅行业发展趋势、景区开发运营典型案例，深入解析景区开发建设、运营管理中的重点难点问题，同时围绕游客需求、服务标准规范、法律意识与服务意识培养等核心内容开展系统讲解，内容兼具专业性、实用性和指导性，有效帮助参训人员拓宽工作视野、理清工作思路，丰富了景区开发运营与服务提质的专业知识储备。
参训人员严格遵守会场纪律，提前到场签到、认真聆听授课，切实将培训内容学深悟透。培训最后，董伟副局长对本次培训进行总结，并就文旅服务工作提质增效提出具体要求。下一步，松花湖管理局将以此次培训为契机，持续聚焦景区高质量发展要求，常态化开展系列业务技能培训，不断强化干部职工业务能力和服务意识，以更优的服务标准、更实的工作举措提升景区文旅服务品质，擦亮松花湖景区文旅名片。