3月7日,全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌在接受采访时表示,当前国内旅游宣传同质化,“无论走到哪个角落,都能看到‘想你的风终于吹到了哪里’,非常雷同。”旅游纪念品同样缺乏创新,“冰箱贴是个好东西,它是我们收藏世界的记忆,但不能只有冰箱贴,要有更好的文旅产品推出来。”
不可否认,低成本、易传播的“想你的风”最初凭借其简单直白的浪漫感,迅速走红,一度成为不少景点的“流量密码”,掀起了一阵打卡热潮。然而,当这句话从网红景点蔓延到街头巷尾,甚至出现在与旅游毫不相干的场所,同款路牌泛滥成灾时,新鲜感便荡然无存,取而代之的是审美疲劳和缺乏文化韵味与人文关怀的空洞感。
文旅宣传的雷同,归根结底源于一种急功近利的“路径依赖”。许多地方沉迷于走捷径,不愿深入挖掘本地文化底蕴,只想复制现成的网红模式,以为蹭上流量就能“出圈”。殊不知,流量来得快,去得也快,短暂的打卡热潮过后,留下的往往不是良好的口碑,更难以吸引回头客。真正能够打动游客的,从来不是模板化的宣传文案和同质化的纪念品,而是一座旅游城市或景区独有的气质,以及一段充满温度的文化体验。
值得注意的是,文旅市场并非缺乏“异军突起”的成功案例。一些地方凭借极具地方特色的表达脱颖而出,形成现象级传播。例如,湖北宜昌以“一座来电的城市”简洁明快地表达城市品牌,让全国乃至世界人民了解宜昌、爱上宜昌。湖北省将“知音湖北,遇见无处不在”确定为新的文旅宣传语,表达了湖北省文旅资源的灿烂多姿、深厚兼蓄。这些成功的案例表明,真正能够流行的文旅宣传,靠的不仅仅是简单的语言技巧,更是与城市气质、文化内涵相匹配的精准表达。当宣传标语准确抓住了城市气质,公众自然愿意接受和传播。
文旅宣传的竞争,从来不只是文案创意的竞争,更是城市文化内容与产品供给的竞争。有人因为一碗麻辣烫、热干面、螺蛳粉记住一座城市,有人因为一段历史走进一个地标,因为一个展览、一场演出、一次街区夜游而对一个城市留下深刻印象。因此,真正打动人的文旅内容,往往源自具体而真实的生活场景,需要结合城市实际,通过完善基础设施、提升公共服务、优化消费环境、增强接待能力等一系列举措来支撑。而真正留住游客的,不仅需要优质的核心体验,更需要多站在游客的角度想一想,他千里迢迢来这里,想要逃离什么样的日常?想要获得什么样的情绪,想要带走什么样的感受?让游客在体验核心项目之外,仍有持续消费、停留的理由。
文旅的核心是文化体验。唯有告别同质化内卷,用特色立根、用创新赋能,才能让每一座旅游城市、每个景区都拥有独一无二的吸引力,让游客真正为风景心动、为文化沉醉。
作者:谭金山,省社科联“文安平”团队、西陵区市场监管局