抢订火爆！“上海浦东旅游消费券”使用指南来了

2024-12-09 15:58 旅游资讯 6 0

“上海浦东旅游消费券”已于12月8日正式发放，消费者在携程旅行、去哪儿旅行、美团（含大众点评）、飞猪旅行四个平台，在线抢订浦东酒店客房，进入支付页面即可直接用券抵扣。操作清晰简单，抢订火爆！

《无需抢券，直接抵扣！“上海浦东旅游消费券”12月8日10点起发放》详细介绍了“上海浦东旅游消费券”的使用规则、核销规则等事项。结合消费者在相关消费平台第一天抢订浦东酒店客房的实际体验，记者用图文为你进一步解答。

以下为你展示“上海浦东旅游消费券”在各平台的用券操作示意图（实际页面可能会与示意图有所区别）：

携程旅行

去哪儿旅行

飞猪旅行

美团（含大众点评）

“上海浦东旅游消费券”的亮点是什么？

1. 尊重岁末年初旅游消费市场特征，通过旅游消费平台预订酒店客房的散客及企业年会等集团使用客房（细则另行通告），均可使用“上海浦东旅游消费券”。

2. 尊重消费者的消费习惯，在旅游消费平台预订酒店客房付费时可直接抵扣，简便易行。

3. 尊重消费者的旅行安排计划性，预订与入住时间间隔最长达一个月，早安排，早预订，早享优惠。

如何查询参与活动的酒店？

消费者在携程旅行、去哪儿旅行、美团（含大众点评）、飞猪旅行App首页搜索“上海浦东旅游消费券”进入活动页面查看，或在App“酒店”频道查看标有“浦东旅游券”标签的酒店，即为参与活动的酒店。

“上海浦东旅游消费券”可以与参加活动平台的其他优惠叠加使用吗？

“上海浦东旅游消费券”采用非平行满减的方式，可与参加活动平台的其他优惠叠加使用。

消费者可在不同平台同时使用“上海浦东旅游消费券”吗？

同一批次同一消费者可在携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、美团（含大众点评）各使用一张。（大众点评App和美团App为美团平台两个不同发放渠道，同一用户只可在大众点评App、美团App择一使用“上海浦东旅游消费券”。）

不同发放平台的参加活动的酒店是否相同？

由于每个酒店与平台的合作程度不一，不同平台参加活动的酒店不一定相同。

消费者或者酒店在核销“上海浦东旅游消费券”过程中遇到问题如何获取帮助？

消费者可通过发放平台咨询相关信息。美团消费券客服电话4006170100，美团商服电话4006601065。飞猪消费券客服电话9510208，飞猪商服热线0571-26883165。携程消费券客服电话95010或4008306666，携程商服热线+44-20-3929-3737。去哪儿消费券客服热线59606999，去哪儿商服热线+44-20-3929-3737。

使用“上海浦东旅游消费券”购买订单发生退款，资金和消费券如何退回？

1. 若在发放批次有效期内，享受“上海浦东旅游消费券”优惠的订单发生全额退款时，仅退还用户实际支付金额（不包含优惠金额），消费者仍有享受优惠补贴的机会。

2. 若订单退款时超出发放批次有效期的，消费者不可再享受补贴机会。

3. 若发放批次有效期内订单部分退款的，认定消费者核销了一次“上海浦东旅游消费券”补贴机会，消费者在该批次内不可再享受补贴机会。

消费者用“上海浦东旅游消费券”订房后能否将订单转让给他人入住？

不可以，预订时入住人信息必须和实际入住人信息保持一致，酒店凭证件实名制登记入住。