当你看到下图中带有湖水蓝天背景的青藏湖盐图片和他们的产品介绍页的天然馈赠字样时,你的头脑中会蹦出哪些念头呢?
是不是觉得这来自于青藏高原的湖盐很天然,很纯净,没有“科技与狠活”?
天天吃盐,虽然对盐深入了解的不是很多,但大多数人的头脑中对青藏湖盐还是有个大概的了解的。青藏湖盐是一种源自青藏高原核心盐湖带的天然食用盐,其特点就是原料纯净,工艺天然。
可是,这个青藏湖盐的包装袋上为啥要在“青藏湖”三个字上标上TM呢?对于从事知识产权的华姐来说,一眼看过去就觉得不对劲,这个TM不就是英文Trade Mark缩写吗?翻译为中文就是“商标”,这个“青藏湖”又是一个商标?
翻了翻网上的产品图片,的确。原来他们的产品旧包装在青藏湖三字上明明白白的标上了注册商标的标志“®”。
查了下,青藏湖也的的确确是在食盐产品上的注册商标。注册人是四川久大制盐有限责任公司。
华姐这个时候心里已经明白了七七八八,遂在电商平台找他们的客服想核实相关情况。
华姐:这款盐的产地是哪里?
客服:我们的生产许可证在四川,我们是国家食盐定点生产企业,许可证上面规定在哪里生产,我们就必须在哪里生产。
华姐:在四川生产,和青藏是啥关系呢?
客服:我们是千年盐都久大出品的未加碘精纯盐哦!
华姐:我问的是和青藏是啥关系,是那里的湖盐吗?
客服:我们的盐都是符合国家标准的,请放心下单/食用哦!
华姐:你们的盐到底是青藏高原的湖盐还是四川的矿盐,请直接回答,不要绕弯子。
客服:我们是我们是千年盐都久大出品的未加碘精纯盐哦!
客服:咱们每包盐都有追溯的二维码,您扫描上边的码可以追溯到产品的源头、生成日期、生产批次、生产地址、执行标准,都能查到的哈。
客服:反馈都是不错的,喜欢可以下单。
不得不说,这个客服的太极打得是真好。句句有回复,句句都在逃避问题,就是不回答他们的盐到底是青藏高原的湖盐还是四川的矿盐。
但只要不是个傻子,从客服的回答大家已经能猜出答案了。
青藏湖盐,是不是又把大家给骗了?
和这位客服形成鲜明对比的是,在某电商平台主播讲解这款产品的介绍词,明明白白的写着“产自于青藏高原自然保护区”,他家客服在被人质问时咋就为啥不敢说主播说的话了呢?
还有,网页上关于他家青藏湖盐的文字介绍:“你听说过青藏湖盐吗?不是那种普通的盐,是来自高原的天然馈赠。它没有经过复杂加工,保留了最原始的味道和纯净度。它的来源地——青藏高原,本身就自带一种冷酷又神秘的气息,让人忍不住想试试”。
这种写在网上的文字,他家客服难道没有背会吗?被问时为啥不敢回答呢?
不得不说,他家的盐卖得真是不错。京东排行榜精致盐热卖榜第二名。估计很多人都是冲着“青藏湖”这三个字去的吧?
还有,他家2015年申请的“青藏湖”商标现在的确是个有效注册商标,但他家2024年在食用盐等商品上申请的“青藏湖”商标被驳回。
理由不难猜:“青藏湖”用在指定商品上,易使消费者产生误认。
不知道2015年注册成功的那枚商标,商标局会不会依据职权主动宣告其无效呢?要知道,商标局在2025年可是依职权主动宣告无效了不少引人误认的“心机商标”。这种商标相比其他“心机商标”而言,确实有点难以发现。
看这个盐的销量,产生误认的人应该不是少数。
另外,需要说一下的是,除非自己对某方面很确定,否则不要去问豆包。华姐为此事专门测试了一下豆包,刚开始,豆包也咬准他家的盐来自青藏高原,后来华姐一步一步指出问题关键所在,豆包又马上改口,指出其是自贡产的井矿盐。
这是豆包最初的结论。
这是豆包最后的结论。