古镇更新,配套最大

旅游攻略 1 0

站在游客的角度,对于古镇的本能拒绝,很重要的一条诱因是高度同质化,是各种“可以想象得出”:

建筑有点旧、道路不怕破、要一点水系、两侧是商店、餐饮是主流、手办是猪蹄,说白了古镇就是带着文化帽子的小吃一条街。

长三角最著名的是乌镇,上海最著名的是七宝,却也逃不脱上述诟病,并且按照这些要素去比对,去古镇会更加索然消极:去不去所谓,去哪个也无所谓。

一、新场古镇初印象,“至少不全是卖猪蹄”

出于工作的关系,带着盲选的消极,去了一次新场古镇,倒有高出预期的获得感,至少“卖的不仅是猪蹄”或者说游客是——钱有地方花。

反过来分析那些“猪蹄一条街”的模式,别说游客厌恶就是身在其中的商家想必感受也不好:

1、产品单一,势必要打价格站;

2、没有复购,客流量不可持续;

3、保质期短,损耗率也是成本;

4、资源边界,免费传播零雨露;

5、自媒体端,正反话题难把控。

所以,这两年的古镇,虽然没有刻意主动对客群转型,但在市场的优胜劣汰之下已经不知不觉地“换了一波人”:从游客换成了退休工人农家乐,从散客换成了旅游团购打卡集散,这样才能在遏制不住的审美疲劳中苟延残喘。

不想以房地产、城市更新等相关专业领域的角度切入,不仅是因为如此这般会自己收窄受众群体,也因为高高在上的专业探讨其实更无法与终端消费者共情,正如【雷雨】中最粗俗的鲁贵说出了一针见血:“文明词越用得多,心里头越男盗女娼”,所以将猪蹄现象作为古镇供给侧的通病来作为开篇话题其实是换位到消费者角度的痛点采撷。

蹄髈、臭豆腐、下沙烧卖、昂刺鱼菜饭依旧飘香,却不再是街巷的唯一主角,原住民的日常起居、非遗工坊的手作温度、文化空间的静谧气质,共同构成了更立体的古镇表情。

古镇的生命力,从来不止于舌尖的滋味,更在于宜居宜游的完整生态。

二、

公厕、垃圾桶、停车场,后勤三件套

俗话说:兵马未动粮草先行。

大概就是受了“俗话说”的蛊惑,在古镇建设和更新中,都热衷于引入:包括对新业态、新品牌以及逼格满满的非遗文化保护,(当然这其实也没错)

毕竟是对“猪蹄一条街”的占比稀释和业态丰富,让游客对古镇的态度,从好奇→耐心→人到心不到的意兴阑珊。

在项目运营角度当然更看重开疆拓土,但正所谓人有三急,游客作为消费者在古镇游览中的行为动线是可以预见的:行进缓慢、边走边看、移步消费、这种非目的性消费的随意中,身心的松弛感是第一位的。

1、停车便捷,可以让自己的负重讲到最低,轻装上阵是游览的必要项;

2、垃圾桶友好,可以化解负累保持仪态,不因此而被“原地吃喝”所束缚;

3、如厕方便,采用“商家配置+街边为辅”的组合,才有“复吃”欲望。

上述这三项虽然不起眼,但在很大程度上会影响游客感受,翻车现场比比皆是:

1、停车场预算不足,导致要么索要高价,要么随地停车给城市管理带来压力;

2、垃圾桶配比有限,还要进行繁琐的分类,“便利的同时又滋生了障碍”;

3、厕所动辄以“最美”标准中看不中用,并不以便利、整洁、有序为诉求。

关注游客感受,可以从供给侧的两方面同步着手:硬件固然重要,软件排忧解难,让游客可以全身心投入消费,

甚至可以说“古镇更新的核心密码,藏在最不起眼的公厕、垃圾桶、停车场里”。

三、业态和模式的配比,逼格不是全部但不能没有

最后说一说业态和品牌,

在宏大叙事中“文化为先、品牌导入、丰富业态、平抑占比”的大道理,落地为务实工作就是对于逼格的精到拿捏。

前文说到,新场摒弃了“小吃扎堆&千店一面”的低端循环,打造“北部烟火气、中部文艺范、南部高雅风”的三段式业态格局,实现烟火与格调的共生。

1、北部片区保留老字号小吃、本地市集,守住市井烟火的根脉

,让鸡汤豆花、海棠糕、草头塌饼的香气,成为古镇最亲切的标识;

2、中部依托大宅院落,植入茶舍、书画院、非遗体验空间,

盐韵工坊结合AR技术活化盐文化,海上中医书院联动高校推出节气文创,让文化体验成为核心吸引力;

3、南部引入复合型美学空间、精品民宿、艺术沙龙,

“土卜皿”甜品店呼应盐文化底蕴,“南山一面”面馆融合茶饮与社交功能,以高品质业态提升古镇格调。

通过《商户开店指南》实行“选商”机制,劝退同质化低端业态,精准引入有文化内核的品牌,打破“60%小吃、30%文创、10%旅拍”的古镇魔咒。

逼格是差异化竞争力,是摆脱低端内卷的关键;烟火气是生存根基,是留住原住民与老顾客的底气。

二者配比得当,才能让古镇既有可逛的街,又有“可品的文”,既有日常烟火又有诗与远方。

这几年陆陆续续地走了乌镇、七宝、南翔、罗店,不是帮新场做品宣,但其为江南古镇更新提供了可借鉴的样本——

不为改造而改造,有需求才有改造;不为文化而文化,制造停留时间为消费预留心情。

古镇更新,颜值是表象、配套是核心、业态是灵魂。唯有把烟火气与高品质业态的比例调合理,才能让历史文脉活起来、居民生活好起来、游客体验优起来。