3月17日，记者从共建张家界市旅游饭店行业人力资源储备共享中心座谈会上了解到，为推动我市旅游饭店行业人力资源管理向集约化、标准化、智能化转型，我市拟建设旅游饭店行业人力资源储备共享中心（以下简称“共享中心”），推动全市旅游饭店行业内实现“共享员工”。
近年来，随着我市旅游业持续复苏和高质量发展，旅游人次、旅游总收入不断增长，但旅游饭店行业普遍存在人力资源总量不足、结构失衡、流动性大、培训体系不完善、用工成本攀升等问题，旅游旺季“用工荒”与淡季“人力闲置”的矛盾尤为突出，严重制约了行业服务质量的提升和可持续发展。
座谈会上，与会代表一致认为，建设旅游饭店行业人力资源储备共享中心正逢其时、十分必要。当前，我市旅游饭店行业普遍面临旺季“用工荒”与淡季“人力闲置”的矛盾，从业人员流动性大、专业素质参差不齐等问题，已对行业服务质量和可持续发展形成制约。共享中心的建立，将为行业注入新的活力，推动服务质量提升和人才队伍建设，大家对该中心的落地充满期待，并希望其早日建成投用、发挥实效。
据悉，拟建的共享中心将构建“六位一体”的人力资源服务体系。具体而言，将依托智能化人力资源平台，整合张家界中职院校专业培训资源，着力打造人才储备、人才调剂、招聘和测评、培训和发展等多个体系。通过建立统一的人才信息库和动态管理机制，实现旺季人才快速精准补位，淡季人力资源的合理安置与培训提升。此举旨在从多维度破解行业用工困境，确保接待服务质量；进一步优化人力资源配置，降低企业运营成本；不断增强行业核心竞争力，为张家界旅游产业升级提供有力的人力资源支撑。（记者 熊思维）
编 辑：邓宇轩 一 审：唐云鹏
二 审：潘 鑫 三 审：聂 奇
