一段本意记录“穷游”心酸的短视频，意外引发了景区与博主之间关于名誉权的争议，并将横跨晋陕两省的壶口瀑布景区推至舆论中心。网友@田野的风 日前发布了一条在壶口瀑布景区外拍摄的视频，定位显示为山西黄河壶口瀑布风景名胜区。视频中，他面向黄河呼喊：“妈，我们来看你了，门口要钱，一人100，我们就不进去了，在这里看看你就行了。”该视频迅速获得近12万互动量，但其后却因遭景区投诉侵犯名誉权，博主发布道歉视频，导致事件持续发酵。

博主发布视频截图

从曝光的投诉截图可见，投诉方认为视频标题“穷游壶口瀑布”及内容存在“恶意攻击、诋毁、歪曲事实”，误导公众认为门票一律100元且价格过高，属于“故意制造舆论”。投诉方强调壶口瀑布是其公司开发的旅游景点，并列举官网门票标准及优惠政策，指责视频内容“断章取义”。此份“硬气”投诉并未平息风波，反而招致大量网友反感，众多质疑声音涌入山西景区官方账号的评论区及直播间，有网友直言：“拍的镜头是祖国的大好河山，何来侵权？”

博主发布道歉视频并附景区投诉视频内容截图

事件出现戏剧性转折。3月17日，山西黄河壶口瀑布旅游区工作人员向记者回应，称事发地实为陕西侧的壶口瀑布景区，由于秦晋大峡谷内信号交叉，山西信号塔在陕西区域信号较强，导致博主视频定位显示为山西。该工作人员表示：“因为不是在我们山西这边景区发生的，我们没必要回应这个事。”对于自身账号遭遇网友评论冲击，其无奈称“我们也是受害者”，并表明将专注于内部服务，不会就此事件进一步发声。记者随后致电陕西黄河壶口瀑布景区，对方则表示不了解具体情况。截至发稿，视频博主尚未回复记者问询。

山西黄河壶口瀑布景区回应：事发地是陕西壶口，“不是我们这里，我们是受害者”

围绕争议核心，法律专业人士分析认为，游客基于自身感受陈述门票价格是客观事实，并非诋毁或侮辱，客观上未给景区带来负面评价，不构成侵权。他指出，拍摄自然景观本身不违法，内容未对景区进行丑化或污损，仅提及门票一百元属于事实陈述，无捏造与诽谤，因此不构成任何名誉权侵犯。

公开资料显示，壶口瀑布作为国家5A级旅游景区及中国第二大瀑布，地处山西与陕西两省交界，为双方共有共管。记者从票务平台查询获悉，山西侧成人门票价格为110元/人，陕西侧则为100元/人。此次风波不仅折射出部分景区对舆论评价的过度敏感，也再次将公共服务场所应如何接纳网友反馈、提升管理包容性的问题置于网民视野之中。