壶口瀑布事件后续,景区已上门道歉,当事人不希望影响正常生活

旅游资讯 1 0

自然景观,到底该不该收费?

近日,壶口瀑布,因为100元的门票,被骂上了热搜,口碑暴跌,甚至连陕西文旅都受到了牵连。

一位游客到壶口瀑布观光游览,被告知需要100元门票,就在景区那里发了一句随口的吐槽,被景区投诉侵权,下架了视频,并且进行了道歉。

后续来了,视频当事人表示,景区已经上门道歉了,正在内部调查投诉视频的人。

近日,自媒体博主田野的风,和朋友一起来到了壶口瀑布,准备欣赏一下,波澜壮阔的黄河。

到了景区门口,发现需要收费100元,没舍得进去,便在那里录了一段视频,视频中的他,对着奔腾的黄河,喊道:

妈,我们来看你了,门口要钱,一人100我们就不进去了,在这里看看你就行了。

语气也特别的平和,就像是在和自己的母亲唠嗑一样,听不出来有任何的讽刺或者不妥。

没想到这样一段普通的视频,被壶口瀑布景区投诉了。

投诉的原因,穷游壶口瀑布,再加上。门口要钱一人100. 存在恶意攻击,诋毁,胡乱编造,歪曲事实,误导公众认为100元太贵,是故意制造舆论。

这还不算,景区还特别强调,壶口瀑布是他们公司开发的旅游景点,收费标准分为两种,100元和半价门票,半价门票主要针对老年人、儿童和军人,并不是所有的人都收费100元,基于此,指责视频断章取义,误导大家。

后来,自媒体博主发布了道歉的视频,对景区造成的影响进行了道歉。

这件事情在互联网,快速的发酵,并且冲上了热搜,两个视频的互动量已经超过了20多万,并且评论区基本上是一边倒。

于是大量的网友,跑到了景区的官方账号下面进行留言。

随后,山西壶口瀑布直接发布了声明,说这件事跟他们没有关系。

工作人员自称为受害者,事发地是陕西的壶口瀑布景区,因为手机信号基站的问题,所以便定位了成了山西这边。

有记者查询了一下两个景点的门票,山西的壶口瀑布,成人票110元,陕西的成人票100元,其实从票价来看,山西的景区比陕西还要贵10块钱。

从山西壶口瀑布景区工作人员的回复来看,自称为躺枪,受害者,颇有些事不关己,高高挂起,幸灾乐祸的意味,根本没有认识到自己的门票还要贵一些。

于是网友们又跑到了陕西壶口瀑布景区下面留言,就连陕西文旅也没有幸免。

壶口瀑布太贵了,去不起。

我没有100元,可以评论吗?

对于这件事,网友们发表了不同的观点。

有网友认为,黄河是华夏儿女的母亲,壶口瀑布是自然景区,应该免费。

有网友认为,100元定价太高了,因为这里是自然景区,当然也需要维护等等,定价20块钱差不多。

对于这件事情,相关的律师也进行了解读,游客吐槽门票贵是主观的感受,没有诋毁和侮辱的意思,而且吐槽的对象是黄河的壶口瀑布,没有针对景区或者公司,景区属于过度维权。

其实作为景区的管理者,应该多倾听一下群众的意见,只有这样才能进步。

根据最新的报道,有记者联系了视频的当事人,当事人表示景区已经上门道歉了,正在内部调查,投诉视频的人,并且当事人还表示不希望事态继续发酵了,以免影响正常生活。

在这件事情中,景区作为服务的部门,态度出了一些问题,采取如此生硬的处理方式,导致了广大网友的反感。

你怎么看?