3月19日，牡丹江市召开“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”动员部署会议。会议深入贯彻落实省纪委监委、省文旅厅相关会议精神，全面总结2025年整治成效，分析当前形势，对2026年专项纠治工作进行动员部署。市纪委副书记、监委副主任苏南围绕监督执纪提出要求，市政府副市长李传柱作全面工作部署。
会议指出，纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题，表面是业务工作，实质是关乎经济发展和群众利益的政治任务。牡丹江市作为“中国一号冰雪旅游线路”重要节点城市，抓好此项工作是落实上级部署的政治责任，是回应群众期盼的内在要求，更是擦亮城市品牌、推动文旅产业高质量发展的现实需要。全市必须以强烈的责任感和使命感，确保纠治工作取得扎实成效。
会议强调，要标本兼治、系统治理，着力构建规范有序、安全优质的旅游市场环境。
一要在维护群众权益上见实效。
畅通各类投诉举报渠道，落实“首问负责、快速分流、精准处置”机制，强化行政执法与刑事司法衔接，对违法行为坚决依法查处，切实保障游客合法权益。
二要在规范市场秩序上出重拳。
紧盯行业痼疾，实施全链条治理，严厉打击无证经营、虚假宣传、价格欺诈等行为，彻底净化旅游消费环境。
三要在提升治理水平上求突破。
深化跨区域、跨部门联合执法，加快推进旅行社信用评价建设，对市场主体实施分级分类监管。对严重失信主体依法实施联合惩戒，使其“一处失信、处处受限”。
会议要求，要健全“文旅牵头、部门协同、市县联动”机制，各县（市）区、相关部门要压实责任，运用科学方法，以案件查办数量、违规产品清理数量等指标检验工作成果。对公职人员履职中出现的不作为、乱作为、充当“保护伞”等问题，将坚决移送纪检监察机关严肃追责，以铁的纪律为全市旅游市场健康发展保驾护航。
来源 | 市场管理科
编辑 | 周彤彤
校稿 | 李 鑫
一审 | 王家行
二审 | 毕宏源
三审 | 丛筠洪
