酒店开门做生意，

最怕的是什么？

最怕的是服务在看不见的地方失控。

如果您家酒店房间在80间以上，您一定深有体会。

每到深夜，前台本该是酒店的门面，却往往成了全城最忙的外卖转运站。

外卖小哥频繁出入，大堂乱糟糟，本该服务的客人只能站在一旁干等。

前台员工年年涨工资，人却越来越难留，这种重复、枯燥的跑腿活，正在消耗掉他们最宝贵的精力。

更扎心的是，当您还在为这些琐事焦头烂额时，隔壁的竞争对手早就贴上了智能化服务的标签。您的酒店还在靠人工硬扛吗？

Digital services

这不是在卖您一台冷冰冰的机器，

而是一套机器人数字化服务方案。

这套方案是怎么帮您干活的？

讲细一点：

SchExplain in

detail

当外卖送到门口，外卖员直接把东西放进

云酷智能货柜

，扫码入仓即走。

这时候，

格格送物机器人

会自动接到指令，它像个训练有素的员工，自己排队、自己上电梯、到达门口后自动拨打房内座机提醒客人取货。

它有双层大容量舱门，一次能送两份外卖或好几瓶水，而且送货过程中遇到人会自动避让，非常稳当。

整个过程，前台不需要挪动一步，更不需要挂断手里正在处理的订单电话。

机器人格格

智能货柜机器人 - 云酷

如果客人想买瓶水、要个充电器，甚至不需要给前台打电话。

通过房间里的AI语音助手或者是扫码，机器人直接从货柜取货上门。

这不只是省了人力，更是在酒店里开了一个即时达超市。利润全留给酒店，好评全留给服务。

您可能会担心，这东西好用吗？

从华住、锦江、首旅如家这些头部集团，到全球超过10000家酒店，用的都是这套方案。

它能和绿云、蓝豆云这些酒店系统无缝打通。

简单来说，就是机器人能直接读懂酒店后台的订单，哪个房间要东西、哪个房间要退房，它全知道，不需要人再去反复设置。

哪怕是遇到电梯避障、自动回充这种细节，它都比人工更准。

售后更简单，微信扫码一键报修，工作时间2小时内响应，不让机器人在大堂吃灰。

因为现在的客人变了，他们习惯了即时满足，更习惯了不被打扰。

如果您还停留在客人打电话、前台找人送的原始阶段，那这部分利润注定与酒店无关。

当您的竞争对手已经在用这套方案提升效率和好评时，您担心的不应该只是投入，而是被时代落下的距离。这本经营账，其实每个酒店老板心里都有杆秤。

想知道您的酒店环境适不适合安装

或者想看看同城同品牌的真实案例？

图：竞争对手机器人使用数据OTA收益

我会告诉您：同城同品牌有哪些店在用、我们的服务如何与您的前台配合、以及如何通过机器人服务标签来优化您的OTA好评。

|酒店老板别在给平台代理人当冤大头了！

】只种草干货