为深入践行雷锋精神，近日，中国人民银行丽江市分行“央行丽信”青年志愿者服务队开展“诚信护航 助力未来”学雷锋志愿活动。聚焦“一次性信用修复”惠民政策落地，创新采取“三个一”务实举措，将政策精准送达信息主体，以金融志愿服务践行雷锋精神，传递央行温度，彰显责任担当。
一封政策告知书，推动政策直达快享。
为保障政策宣传全覆盖、无盲区，青年志愿者们精准梳理生源地助学贷款逾期大学生信息台账，逐一致送《生源地信用助学贷款逾期信息主体一次性信用修复政策告知书》。切实将惠民政策落地见效、直达民心。
一通暖心电话，精准解答惠民服务。
活动期间，志愿者们逐一致电借款学生本人及家长，耐心细致解读信用修复政策细节、办理流程与还款方式，认真倾听学生实际困难，精准解答信用修复、逾期还款等疑问，主动疏导思想顾虑、缓解心理负担。以真诚沟通搭建金融服务与群众的“连心桥”，让惠民服务更有温度、更贴民心。
一场集中宣讲，让惠民举措落地生根。
针对信息主体多分布于乡镇的实际，“央行丽信”青年志愿者服务队主动下沉乡镇一线，开展点对点、面对面的集中宣讲。志愿者以政策解读、互动答疑、发放宣传资料等形式，重点揭露并警示“征信修复”“征信洗白”等典型诈骗陷阱，引导群众树立“守信光荣、失信可耻”的征信理念，推动征信惠民政策落地见效、惠及民生。
下一步，中国人民银行丽江市分行团委以此次学雷锋志愿活动为契机，充分发挥共青团组织战斗堡垒作用和“央行丽信”青年志愿服务队的生力军作用，团结带领机关团员青年，常态化推进征信知识宣传与金融志愿服务走深走实，聚焦青年群体需求优化信用服务供给，以青春担当助力营造“青年带头守信、全民崇尚诚信”的社会风尚，为金融更好服务地方民生、助力区域高质量发展注入澎湃青春动能。
