大洋湾宠物寄存“免责”风波:“只管收,不管保”?服务不能只做表面文章!

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市民反映

本想着趁着好天气带毛孩子去大洋湾景区逛逛,结果刚到门口就被拦下——“宠物禁止入园”。行吧,理解景区规定,转头就奔着寄存点去了。可工作人员一句“狗丢了不负责”,直接把我的心凉透了。得,寄存也不敢存,只能悻悻离开。这一趟,时间搭进去了,油费烧了不少(现在油价多贵啊!),最后还得交停车费,啥也没玩成,纯纯“花钱买堵心”。

可景区明明设了宠物寄养服务,却连最基本的安全保障都不敢承诺。既然提供了这项服务,不就是为了让带宠物的游客能安心游玩吗?结果倒好,收钱的时候不含糊,出了事就撇清责任,这服务做得也太“形式主义”了吧?

其实宠物寄养能有多难?准备几个牢固的狗笼,上锁固定好,工作人员多留个心眼,不让陌生人随便靠近、乱投喂,基本就能避免丢失风险。可景区倒好,服务摆在那儿,责任却推得一干二净,这不是明摆着“只管收钱,不管售后”吗?

说白了,景区要么就别搞这个寄养服务,省得给游客虚假希望;既然搞了,就该承担起相应的安全责任。不然这服务不就是个“摆设”?既伤了游客的心,也砸了自己的招牌。希望大洋湾景区能正视这个问题,别让“宠物友好”的噱头,变成“服务敷衍”的笑话!

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