为进一步规范在线旅游市场经营秩序,优化文旅消费环境,落实市文旅经济发展总指挥部工作部署,泉州市文化广电和旅游局牵头组织召开“推动在线旅游经营服务平台规范化发展”座谈会,共商在线旅游行业规范发展良策。
市文旅局分管领导,市委网信办、市公安局、市商务局、市市场监管局、市文旅局相关业务科室负责人,市文化市场综合执法支队旅游执法相关科室负责人,以及携程、抖音、美团、飞猪等主流在线旅游经营服务平台区域负责人共同参会。
会议围绕在线旅游市场规范化发展核心议题有序开展,各参会部门立足自身职能,聚焦平台入驻审核、价格管控、宣传规范、纠纷处理等关键工作交流发言,明确监管要求与工作方向;各在线旅游平台结合运营实际,就规范平台内部管理、严格落实主体责任、持续提升服务质量等方面分享实践经验与改进思路。与会人员还针对行业发展痛点、难点问题深入研讨,充分交流意见,凝聚了政企协同、共治共建的工作共识。
此次座谈会搭建了政企高效沟通的桥梁,既明晰了多部门协同监管的发力点,也推动在线旅游平台进一步强化主体责任意识。下一步,将以此次座谈会为契机,整合多方力量形成监管合力,持续推动在线旅游市场规范提升,切实保障游客与经营者合法权益,为泉州文旅经济高质量发展筑牢市场基础,打造更安全、规范、优质的文旅消费环境。
泉州市文化广电和旅游局