“从进站、安检到候车，全程都有专门的通道和区域，车站安排得妥妥当当，太省心了！”
3月22日下午，2026安阳马拉松赛事圆满落幕，赛后计划返回北京的旅客王女士在安阳东站专用候车区感慨道。
安阳东站，
京广高速铁路沿线一等客运站，2012年12月26日投用，站台规模3台7线，隶属中国铁路郑州局集团有限公司安阳综合段管辖，
是河南省最北面的高铁站，有河南“北大门”之称。
近年来，依托中国八大古都之一安阳的丰富历史文化底蕴，安阳综合段深耕文旅市场，打造舒适出行体验，满足旅客多元化出行需求，成立专门的客运营销小组，针对
演出、会展、周末通勤、重大赛事、研学团体等出行模式，
开展引流宣传，促进“客流”和“体验”的双向提升。
今年安阳马拉松比赛开赛前，这个小组主动走访当地文旅部门，提前与赛事组委会深度对接，详细了解参赛人数、抵离时间、出行流向、重点时段票额需求等关键信息，科学研判客流变化，动态调整售票计划，精准匹配赛事客运需求。
为切实提升参赛选手出行体验，安阳综合段管内安阳东站和安阳站在候车大厅显著位置设置马拉松选手专用候车区，配备清晰指引标识、便民服务设施，安排青年志愿者、党员服务队员定点值守、全程引导，同时开辟选手专用进出站通道，简化安检、检票流程，实现“快速进站、快速候车、快速检票”，最大限度节约选手进出站时间。
“专用候车区很贴心，小礼物很有意义，铁路服务为马拉松加分，更为安阳加分！”比赛结束后，车站还精心准备了纪念小礼品，在专用候车区与参赛选手热情互动、现场赠送，在贴心服务中融入古都文化底蕴，让每一位跑友在“畅行”的同时，
全方位感受殷墟古都的文化魅力和中原铁路的服务品质。
安阳
素有
“甲骨文的故乡”
和
“文字之都”的美誉
如果你乘坐高铁来到
安阳东站
便能看到
无处不在的
文化小巧思
你知道是什么吗？
素材来源：翟斌 焦宁（安阳综合段） 往期素材
编辑：侯方怡
审核：唐哲
监制：茹董亚
