“银龄”经营搭上文旅“快车”

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当文旅的春风拂过青瓦白墙,成都市青白江城厢古镇这座千年古城凭借丰富的文旅新业态、新场景,成为文旅消费领域的亮眼名片。今年以来,“异域杂货铺”店主李勤俭比往常更忙,这家坐落在古镇小南街上满异域色彩的特色小店,正是李勤俭融入古镇烟火气的“得意之作”。

小店店主李勤俭今年63岁,人如其名,30多年来,一直和妻子勤勤恳恳地经营着这家小店。谁能想到,如今生意红火的小店曾经一度门可罗雀,这巨大的反差里面藏着李勤俭从“守摊”到“赶潮”的密码。

让“小店”与“国际”接轨

随着青白江区对城厢古镇文旅规划的全面铺开,古镇迎来整体改造升级,沿街商铺纷纷翻新装修、焕然一新。李勤俭敏锐察觉到,自家小店虽坐拥古镇文旅好资源,却因缺乏经营特色,难以在众多店铺中脱颖而出。

去年国庆期间,青白江亚蓉欧国家馆在城厢古镇巡展,一场跨越国界的文化与消费盛宴上演。看完展演后,李勤俭深受启发,当即决定将自己的小店改造成异域风情,主打俄罗斯特色。在青白江烟草客户经理龚德成的悉心指导与服务下,李勤俭将卷烟陈列区与俄罗斯商品展区巧妙融合,打造了“俄罗斯风情”主题陈列角。同时,在店铺门口设置拍照打卡点、摆放特色文创商品,全方位营造浓郁的异域氛围。

“现在店面洋气多了,我还会学几句俄语,时不时和外国游客简单交流呢。”李勤俭笑着说。文旅的发展机遇,帮助小店走出了一条创新之路,让小店与国际接轨,在古街中焕发出新的生机。

让“流量”与“文化”碰撞

“面子”有了还得有“里子”。为此,李勤俭还结合自身爱好,定制了古朴的木质雕花陈列柜,将后院打造成古色古风的茶摊,在店门口悬挂上“神木文化”的招牌,吸引了不少爱好根雕的游客前来打卡,客流量虽然增多了但是销量却没有涨幅。

“陈列升级只是第一步,把流量转化为实实在在的销量才是关键。”客户经理帮他想起了办法,结合青白江烟草文旅融合“一店一策”个性服务要求,依托神木文化和古镇历史底蕴,为他量身定制了宣传手册,里面收录了根雕照片、游玩攻略、历史故事等。

手册摆放在休闲品茗区,游客在歇脚品茶的时候可以随手翻阅,顺便听李勤俭讲讲古镇的历史文化故事,原本不善言辞的他化身专业讲解员,游客听着故事就把商品买了。

“现在的销量比以前翻了几番,看来卖货不能光靠吆喝,还要学会讲好故事、做好体验。”李勤俭欣慰地说。他的小店成了古镇里的热门打卡点,稳稳搭上了文旅发展的“流量快车”。

让“银发”与“潮流”同框

“龚经理,你看看这样发图对不对?”客户经理每次上门走访时,李勤俭都要拿着手机让他把关。李勤俭有一颗赶时髦的心,听说现在的年轻人都爱在社交媒体上分享美照、趣事,他便戴着老花镜,一点点琢磨起来。

了解到这一情况后,青白江烟草党支部随即组织党员志愿者主动上门帮扶,化身“幕后运营”,帮他拍摄店铺特色商品,分享古镇美景,编辑文案并发布在社交平台,帮助店铺多方位引流。

“‘头回客’多了,‘回头客’留住了,我这老店也赶上潮流了,这都得感谢你们的帮助。”李勤俭看着今年的盈利数据,脸上满是笑意。

漫步城厢古镇小南街,“异域杂货铺”门庭若市,一缕缕升腾的烟火,是古镇文旅发展的生动缩影,是李勤俭积极转型的经营之道,也是青白江烟草暖心服务的真实写照。(李沛 张鹏)