游客吐槽乐山大佛检票排队近2小时 景区回应:瞬时入园游客较多,出现过短暂排队

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12月1日,有游客在网上吐槽“乐山大佛排队2小时都没进景区”,引发网友关注。对此,乐山大佛景区管委会相关工作人员回应称,事发当天上午确实因为瞬时入园游客较多,出现过短暂的排队,但没有2小时那么长。

网友“老刀也快”发帖称,12月1日起乐山大佛观光车停运,检票口大门检修,只剩下侧门两个检票口,还有人借着买票的名义不停插队;10点13分买的票,到12点还没进景区门,中间没有任何工作人员解释原因、维持排队秩序。

▲游客吐槽排队时间长 图据网友

对此,乐山大佛景区网络发言人在网络上回应称,12月1日上午,当入园排队游客较多时,投诉者所在的通道,2个闸机检票全开,另应急增加1条手持机检票通道,开放了3个通道放行游客,但因瞬时入园游客较多,所以对投诉者的游览体验造成一定影响。

12月12日,乐山大佛景区管委会相关工作人员表示,12月1日上午确实因为瞬时入园游客较多,出现过短暂的排队,但没有2小时那么长,“当天10时至12时,景区共5个通道累计进入游客3261人次,不可能排队2小时的。”

针对网友反映的观光车调度不合理的情况,上述工作人员表示,因道路维修,观光车从12月1日起正式停运,此前景区发布了包括观光车在内的部分项目暂停运营的公告。

据了解,乐山大佛景区门禁系统已使用10多年,为提升游客入园效率、整治非法囤票倒票行为,景区于11月启动了票务门禁系统一体化升级改造项目。在这段时间,景区安排了10名工作人员和志愿者,做好每日的秩序维护和宣传解释等工作,希望广大游客能够理解。

红星新闻记者 顾爱刚

编辑 杨珒 责编 李彬彬