3月26日，河南游客沙先生向媒体反映，他在开封万岁山景区游玩时，用专业设备帮妻子拍照，3次被工作人员阻拦、驱赶。“他们说是景区禁止外来商业拍摄。我现场打开微信聊天，证明我们是夫妻关系还是不行，说禁止携带专业道具设备。”
3月27日，万岁山武侠城发布关于拍摄服务管理相关情况的致歉与说明：
此前，景区内存在摄影服务收费不透明、标准不一、强制消费、野拍漫天要价等问题，多次接到游客投诉，严重影响了游客体验。为根治这一乱象，2026年2月10日，景区已发布相关官方摄影师招募公告，并推出摄影服务平台。旨在统一管理，给游客提供更加优质及平价的拍摄服务，官方摄影平台开始运营之后已获得大量游客的积极反馈。
景区在此说明，本次管理主要针对未经许可的营利性商业拍摄行为，对于游客正常拍照留念等非商业拍摄，景区无意加以限制，且欢迎游客拍照留念。部分一线工作人员在落实相关管理要求时，沟通方式不够周全，给部分游客带来了不好的游览感受，对此景区深表歉意。后续我们将进一步优化拍摄管理规范与执行细节，在维护景区良好游览秩序的同时，切实保障广大游客的游览体验。同时，景区非常感谢摄影界相关从业者在此过程中给予的理解与配合。
衷心感谢广大游客长期以来的理解、支持与包容，景区将持续提升服务质量，以更优质、更贴心的服务回馈游客的厚爱。
据沙先生介绍，他和妻子22日下午开车150公里到达开封万岁山景区，准备晚上夜景漂亮的时候拍点照片。晚上8点多，他用自己的相机、辅助设备给老婆拍照时，一名工作人员过来索要证件，询问是否是“黑拍”。
“我说这是我老婆，不是商业拍摄。他问怎么证明你们是夫妻。我们把两人的微信聊天给他看，他就离开了。过了一会儿，又一个工作人员过来阻止拍摄。”沙先生说，他向对方解释，自己不是商拍，并且前边已经有一位同志核查过，希望对方可以把情况通报给其他工作人员。对方表示没办法通知，并且前边还会有其他工作人员来干涉。
沙先生说，这名工作人员离开后不久，又出现第三位工作人员来阻止、驱离，他一气之下举起手机拍摄了对话视频。
视频中，沙先生一再质问“这是我老婆，我给我自己的老婆拍照也不行？”对方则表示，景区规定不可以拍，有什么疑问可以去服务台询问相关规定。
编辑：姜蕾
审核：陈唯一
终审：黄翼
