【新闻随笔】让体验经济名副其实

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从一人一席的沉浸式戏剧,到亲子共享的田园研学课堂;从活化传统的非遗手作工坊,到虚实交融的元宇宙体验馆……当前,大批以“体验”为核心的新业态蓬勃兴起,人们开始从“购买物品”转向“购买体验”,从“追求实用”迈向“追寻共鸣”,让体验经济成为拉动消费增长、推动产业升级的重要新引擎。

当前,我国体验经济覆盖文旅、康养等多个领域,业态边界持续拓展,市场规模稳步扩容,正处于“量增”与“质升”并进的关键发展期。随着居民消费需求持续向个性化、品质化、多元化升级,体验经济蕴藏的发展潜力持续释放,而如何抢抓行业发展新机遇,破解供给与需求的结构性适配难题,让每一次消费体验都不负期待,仍需精准破题、系统发力。

现阶段制约体验经济高质量发展的突出短板,是供给端的创新乏力与结构性失衡。不少领域盲目跟风、同质化内卷,模板化复制的网红打卡场景往往“火得快、凉得更快”,难以形成持续的用户黏性与商业价值;部分业态融合流于表面,仅停留在元素的简单叠加状态,未能实现深度“化学融合”与价值共生,缺乏独具特色的核心竞争力;加之IP全链条转化能力不足,高品质、高附加值的原创体验产品仍较为稀缺。破解这些行业发展难题,唯有靶向施策、精准发力,才能推动体验经济实现质效双升。

创新是体验经济的生命线,唯有持续的内容创新、技术创新、模式创新,才能不断适配消费者日益升级的体验需求。应鼓励企业加大沉浸式交互、数字孪生等前沿技术的场景化研发应用,推动体验产品向绿色化、智能化、个性化转型。同时,加大对中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展的支持力度,扶持兼具文化内核与原创能力的国货体验品牌,让非遗技艺、民俗文化通过更为多元的创新表达融入现代生活,既守住文化根脉,也激发市场活力。

体验经济的核心竞争力,从来不是场景的堆砌,而是兼具情绪价值、文化价值与社交价值的优质内容。要以主题化、社群化思维升级商业空间,立足地域文化特色与资源禀赋策划差异化主题场景,联动周边文旅、生态、商业资源,打造“商业+文化+生态”的全域消费生态圈,让商业空间升级为有温度、有内涵的生活社交舞台。同时,深化数字技术赋能,依托大数据、人工智能精准刻画用户需求、匹配消费供给,全面提升服务效率与供需适配度。

守护“美好体验”,还应构建跨行业创意协作与IP全链条运营机制,夯实行业规范发展的制度保障。要推动文博机构、艺术创作者、非遗传承人与商业主体深度联动,搭建常态化创意协作平台,将优质文化IP、艺术元素转化为可感知、可参与、可传播的体验产品与服务,延伸IP产业链与价值空间。同时,健全IP授权规范、利益共享机制与知识产权全链条保护体系,严厉打击抄袭模仿、虚假宣传等乱象,充分激发原创主体的创新活力。还应加快完善分业态行业标准与服务规范,强化跨部门协同监管,畅通消费维权渠道,为消费者营造安全放心的消费环境,为行业健康发展筑牢底线。

体验经济的本质,是“以人为中心”的消费升级。唯有以创新为魂、以融合为径、以IP为脉、以规范为基,持续优化供给结构、提升供给质量,才能让每一位消费者都能在体验中收获温暖,让体验经济真正成为拉动内需增长、赋能产业升级的持久动力。

《光明日报》(2026年03月30日 02版)