近日，西南地区首个融合“海洋+古蜀”双IP的大型沉浸式海洋公园——成都熊猫海洋公园正式开启试运营，成都市重点文旅项目落地驶入了实打实的“快车道”。从2月4日受理核心审批申请，到3月18日项目如期试运营，成华区行政审批全程靠前发力，仅仅26个工作日就办结全部审批手续。

作为成华区重点打造的文旅新名片，成都熊猫海洋公园不仅将极大丰富市民休闲生活，更能带动区域文旅消费升级。面对文旅项目开业时间紧、审批事项多且杂的挑战，成华区行政审批部门坚持“安全底线不放松，服务质效再提升”原则，主动上门对接企业，围着项目需求转、盯着审批进度干，量身定制服务方案，全力保障项目安全落地、如期营业、早见效益。

倒排工期盯进度 26天办结项目审批

“了解到企业的办理诉求后，我们紧盯试营业这个核心目标，把每一项审批责任落到具体科室、具体人，细化到每一天的工作任务。”据介绍，针对成都熊猫海洋公园审批事项多、科室衔接环节杂的问题，成华区行政审批局第一时间成立项目服务专班，打破内部协同壁垒，依托“重点项目服务室”搭建起“全局统揽、分工负责、联动推进”专项工作机制，工作人员结合项目实际，逐条梳理审批事项，专门制定工作时间表，明确每个环节的办理时限、工作标准，建起全程闭环管控体系，全程紧盯关键证件办理，确保审批节奏跟上项目建设速度。

同时，该局安排专人对接项目，全程跟进审批全流程，建起动态进度台账，坚持每日调度、实时盯办、全程督办，每天梳理审批进展，遇到堵点难题当场研判、当场解决，牢牢守住项目试营业的时间节点。靠着这套紧锣密鼓的闭环推进机制，从受理装修施工许可到项目试营业，26天里累计为企业办结审批许可、备案证明46份，其中装饰装修施工许可证仅1天就办好，比3个工作日的承诺时限提速66.7%，核心审批环节跑出了“加速度”。

主动上门优服务 “陪办”企业少跑腿

“工作人员上门指导我们准备申请材料，为项目审批节省了很多时间，真的非常感谢他们的帮助。”成都熊猫海洋公园项目相关负责人说。

以往企业办审批，常遇到材料备不齐、流程摸不清、来回跑冤枉路的问题，此次针对成都熊猫海洋公园项目，成华区行政审批局提前主动联系项目负责人，逐条梳理全流程审批材料清单，通过电话、微信、现场沟通等方式，提前提醒企业备齐资料、规范填报，从源头杜绝因材料问题耽误审批进度，让企业少走弯路、少跑腿。

不光提前预审，该局还量身推出“1+4”专属联动服务，由企业服务部牵头全程协调，4个审批科室各司其职、对口对接，安排业务骨干全程陪办、一对一细心指导，耐心讲透政策要求、手把手教填申报材料，全程为企业办事引路。靠着“前置预审+全程陪办”的贴心服务，项目急需的食品经营许可证，仅1天就顺利核发，比常规10个工作日的办理时限提速90%，企业办事获得感也大幅提升。

联合勘验破堵点 协同联动提效能

为破解项目实地勘验中遇到的难点堵点，成华区行政审批局项目服务专班坚持问题导向，定期组织相关部门、审批科室和项目方召开专题协调会，直面问题、靶向破解，主动对接各行业主管部门，打通跨科室、跨部门协作通道，为项目开通绿色通道，推行联审联办、同步办理，全力疏通项目推进中的“梗阻”。

针对需现场核查的事项，特别是在涉及需多部门现场勘查的复杂事项时，该局推行“联合踏勘”模式，由专班统筹，组织多部门、多科室同步上门，变“分头跑、多次勘”为“一次集合、联合勘验”，有效解决企业多头跑、反复配合的难题，大幅压缩了现场核查环节的耗时。

得益于“联合踏勘”的高效协同，跨部门审批效能得到显著提升。原本需要5个工作日才能办好的“建筑工程竣工验收备案”，仅1天便出具完毕，提速幅度高达80%，为项目如期试营业保驾护航。

下一步，成都市成华区将继续坚持靠前服务、狠抓落实，不断总结优化服务举措，持续优化审批流程、提升服务质效，紧盯企业需求、破解审批难题，全力推动更多重点项目早落地、早投产、早见效，用更优质、更高效、更贴心的政务服务，持续擦亮区域营商环境名片，为成华区经济社会高质量发展注入强劲动力。

人民网记者 王波